Drogi Użytkowniku, miło nam, że wybrałeś gry Ten Square Games.
Przedstawiamy Ci poniżej politykę prywatności („Polityka Prywatności”) opisującą, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, komu je udostępniamy oraz jak długo będziemy je przechowywać. Dowiesz się również, jakie masz prawa oraz w jaki sposób możesz je zrealizować.
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy świadczonych przez Ten Square Games S.A. z siedzibą we Wrocławiu, w Polsce, oraz jej podmiot zależny Play Cool Zombie Sport Games sp. z o.o. (łącznie zwani „Ten Square Games” lub „my”), usług elektronicznych w postaci gier mobilnych, dostępnych online w formie aplikacji mobilnych, na naszych stronach internetowych lub na stronach podmiotów trzecich takich jak Facebook („Usługi”).
Prosimy o zapoznanie się z Polityką Prywatności oraz towarzyszącym jej Regulaminem świadczenia Usług.
Poniżej zamieszczamy nazwę oraz dane kontaktowe podmiotu będącego administratorem Twoich danych osobowych (administrator to podmiot dostarczający Usługi; w większości przypadków jest to dostawca lub twórca danej gry).
Skontaktuj się z nami, a my dołożymy wszelkich starań, aby udzielić Ci satysfakcjonującej odpowiedzi. Możesz to zrobić na trzy sposoby:
Ten Square Games wyznaczyło inspektora ochrony danych osobowych. Możesz się z nim skontaktować, jeżeli chcesz usunąć swoje dane osobowe, zrealizować inne uprawnienia przysługujące Ci na podstawie przepisów prawa o ochronie danych osobowych, w tym RODO, lub zadać jakiekolwiek pytanie dotyczące przetwarzania danych osobowych.
Inspektor Ochrony Danych
Ten Square Games S.A.
Traugutta 45, 50-416 Wrocław, Polska
dpo@tensquaregames.com
Podstawowym celem, dla którego przetwarzamy Twoje dane osobowe, jest konieczność wykonania umowy, którą zawarłeś z Ten Square Games poprzez akceptację Regulaminu świadczenia Usług. Potrzebujemy Twoich danych m.in., aby obsłużyć konto użytkownika gry; umożliwić Ci kontakt z innymi Użytkownikami, aktualizować profil gracza oraz świadczyć inne usługi związane z grą. W tym przypadku podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również w innych celach takich jak:
Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od tego, w jakim celu je pozyskaliśmy. Przede wszystkim przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne dla świadczenia Ci naszych Usług.
Twoje dane osobowe możemy przechowywać również do czasu trwania naszych uzasadnionych interesów w przetwarzaniu lub do momentu określonego przepisami prawa.
Czas przechowywania Twoich danych osobowych może również ulec wydłużeniu, jeżeli będzie to konieczne dla ochrony naszych praw.
Możesz w dowolnym momencie usunąć swoje konto w grze. W takim wypadku usuniemy Twoje dane osobowe z wyjątkiem tych, które musimy przechowywać ze względu na przepisy prawa lub nasze prawnie uzasadnione interesy polegające na ustalaniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami.
Dane osobowe Użytkowników nie są ujawniane poza sytuacjami opisanymi poniżej:
Funkcje społecznościowe (takie jak fora i czaty) są kluczowymi elementami naszych gier. Gdy Użytkownik korzysta z tych funkcji, inni użytkownicy mogą na przykład zobaczyć dane jego profilu, dane dotyczące aktywności w grze i przeczytać udostępniane przez Użytkownika wpisy.
Informacją dostępną publicznie staje się również to, co Użytkownik udostępnia – oznacza to, że nie tylko możemy gromadzić i wykorzystywać podane przez Użytkownika informacje, ale również, w niektórych przypadkach, mogą być one gromadzone lub wykorzystywane przez inne osoby, które mają do nich dostęp, bez wiedzy Użytkownika. To, co zostanie udostępnione innym Użytkownikom, zależy całkowicie od Użytkownika. Ten Square Games nie udostępnia samodzielnie danych Użytkowników innym Użytkownikom.
Z uwagi na globalny charakter naszych Usług oraz w celu zapewnienia Użytkownikom najlepszych doświadczeń, dane osobowe Użytkowników mogą być przesyłane do różnych krajów, w tym państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”). Ponieważ w różnych krajach mogą obowiązywać inne przepisy dotyczące ochrony danych niż w kraju Użytkownika, podejmujemy kroki w celu zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń, aby chronić przekazane nam dane.
Odpowiednie zabezpieczenia obejmują w szczególności:
W razie potrzeby, aby podnieść bezpieczeństwo danych osobowych, stosujemy dodatkowe środki uzupełniające, takie jak np. szyfrowanie, aby przekazanie danych osobowych do państwa spoza EOG było bezpieczne.
Informujemy, że w każdym momencie masz możliwość otrzymania kopii stosowanych przez nas zabezpieczeń w postaci właściwego dokumentu. W tym celu skontaktuj się z nami pod adresem: dpo@tensquaregames.com.
Użytkownicy mają prawo:
Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie wyrażonej zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę, co pozostaje jednak bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W przypadku cofnięcia zgody na przetwarzanie określonych danych Użytkownik może nie być w stanie korzystać z pełnej funkcjonalności niektórych usług lub uczestniczyć w niektórych działaniach.
Może się zdarzyć tak, że usunięcie wszystkich danych Użytkownika może być technicznie niemożliwe, jeśli dane te są powiązane z jego kontami w innych serwisach, w szczególności w serwisach społecznościowych i u operatorów platform mobilnych.
Realizacja niektórych praw może być ograniczona ze względu na przepisy prawa lub uzasadnione interesy administratora.
Jeśli uznasz, że doszło do naruszenia Twoich praw lub zasad przetwarzania danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. Organem domyślnym dla takiej skargi jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska; https://uodo.gov.pl/), jednak skargę można złożyć także do każdego innego organu ochrony danych osobowych w państwie członkowskim Unii Europejskiej.
Wszelkie żądania Użytkownika dotyczące danych osobowych należy kierować na adres: dpo@tensquaregames.com.
Podanie nam danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy o świadczenie Usług. Możesz oczywiście nie podać nam swoich danych, ale wtedy nie będziesz miał możliwości korzystania z naszych gier. Podanie innych danych osobowych może być konieczne np. dla przeprowadzenia procesu płatności w grze – brak ich podania uniemożliwi dokonanie zakupu.
Jeśli Użytkownik zakłada lub loguje się na swoje konto, korzystając z platformy podmiotu trzeciego, gdy postanawia powiązać narzędzie należące do podmiotu trzeciego (np. Facebook, Messenger lub Google) lub gdy korzysta z Usług (w szczególności, grając w nasze gry) poprzez jakiekolwiek aplikacje należące do podmiotów trzecich, możemy wejść w posiadanie niektórych danych Użytkownika, które zostaną nam przekazane przez dostawcę wspomnianych aplikacji należących do podmiotów trzecich. Informacje, które pozyskujemy, zależą od Usług, z których korzysta Użytkownik (dotyczy to w szczególności naszej gry, w którą gra Użytkownik), aplikacji podmiotów trzecich, z których korzysta, ustawień Użytkownika dotyczących prywatności oraz, jeśli ma to zastosowanie, ustawień prywatności stosowanych przez znajomych Użytkownika w aplikacjach podmiotów trzecich. Możemy gromadzić oraz przechowywać niektóre lub wszystkie następujące informacje pochodzące od dostawcy danej aplikacji należącej do podmiotu trzeciego:
Gromadzimy także dane dotyczące dokonywanych przez Użytkownika zakupów. Jeśli Użytkownik dokonuje jakichkolwiek płatności, nasi partnerzy do obsługi płatności gromadzą informacje dotyczące rozliczeń oraz płatności niezbędne do przetworzenia opłat Użytkownika. Dane te mogą obejmować adres korespondencyjny Użytkownika, jego adres e-mail oraz dane finansowe. Nasi partnerzy obsługujący płatności nie udostępniają nam danych finansowych Użytkownika, jak numery kart kredytowych, ale mogą udostępniać nam dane niezwiązane z finansami, a dotyczące dokonywanych przez Użytkownika zakupów, jak imię i nazwisko oraz zakupione przedmioty.
Jeśli Użytkownik gra w nasze gry powiązane z aplikacjami należącymi do podmiotów trzecich lub ich platform (jak Facebook, Apple lub Google), to wszystkie dokonywane przez niego zakupy będą przetwarzane przez daną aplikację należącą do podmiotu trzeciego, a także będą podlegały warunkom korzystania z usługi oraz polityki prywatności danego podmiotu trzeciego. Ten Square Games nie wchodzi w posiadanie danych finansowych Użytkownika związanych ze wspomnianymi zakupami, ale może uzyskać dostęp do jego informacji niefinansowych związanych z dokonywanymi przez niego zakupami, jak imię i nazwisko Użytkownika oraz zakupione przez niego przedmioty. Rodzaj otrzymywanych przez nas informacji zależy od gry, w którą gra Użytkownik, oraz od aplikacji należącej do podmiotu trzeciego.
Gdy Użytkownik korzysta z naszych Usług, gromadzimy dane dotyczące jego interakcji z Usługami i innymi Użytkownikami w grze za pośrednictwem logów serwera. W celu wyświetlania spersonalizowanych reklam, dostosowanych do preferencji lub potrzeb Użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa naszych Usług oraz analizowania i monitorowania korzystania przez Użytkownika z naszych Usług dla celów np. udoskonalania naszych gier, możemy automatycznie profilować i segmentować wszystkie dane zebrane na temat Użytkownika (dostarczane przez Użytkownika informacje mogą być powiązane z jego identyfikatorem gracza, adresem IP lub identyfikatorem urządzenia). Możemy również podejmować działania marketingowe, dotyczące kierowania do Użytkownika naszych spersonalizowanych ofert i korzyści. Przygotowujemy je, analizując dane oraz zachowania Użytkownika, i na ich podstawie podejmujemy działania, np. dotyczące treści ofert i/lub tego, czy złożyć Użytkownikowi daną (specjalną) ofertę, czy też nie. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych osobowych jest łącząca nas umowa o świadczenie usług (wykonanie umowy) oraz nasz uzasadniony interes.
Jeśli przetwarzanie danych (profilowanie) opiera się na naszych uzasadnionych interesach, Użytkownik ma prawo w każdej chwili sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu danych ze względu na swoją szczególną sytuację. W takim przypadku Ten Square Games nie ma prawa do przetwarzania (profilowania) danych Użytkownika, chyba że wykaże istotne i uzasadnione podstawy do ich przetwarzania, które są nadrzędne w stosunku do interesów, praw i wolności Użytkownika lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, wykonania lub obrony naszych roszczeń prawnych.
Jeśli wykorzystujemy dane Użytkownika do profilowania w celach marketingu bezpośredniego, ma on bezwarunkowe prawo do sprzeciwienia się takiemu przetwarzaniu w dowolnym momencie. W takim wypadku dane osobowe Użytkownika nie będą już przetwarzane do takich celów, niezależnie od naszych interesów, praw i wolności.
Za pośrednictwem naszych gier możemy wysyłać Użytkownikom powiadomienia typu „push”, aby informować ich o aktualizacjach gier, nowych rekordach oraz wysyłać inne powiadomienia związane z Usługami, które mogą być istotne dla Użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tego typu komunikatów, wyłączając je na poziomie swojego urządzenia, korzystając z ustawień.
Aby pomóc zapewnić Użytkownikom bezpieczną rozgrywkę, stale rozwijamy i wdrażamy administracyjne, techniczne i fizyczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych Użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub zmianą.
Należy jednak pamiętać, że żadne z tych środków nie gwarantują pełnego bezpieczeństwa udostępnionych nam danych. Żaden serwer, sieć komunikacyjna lub technologia transmisji danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Udostępnienie nam danych jest decyzją Użytkownika. W razie podjęcia decyzji o udostępnieniu nam danych Użytkownik podejmuje ryzyko, jakim jest obciążone udostępnianie danych.
Nasze Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy ani nie zabiegamy świadomie o dane osobowe osób poniżej 18 roku życia. Nie kierujemy także w sposób świadomy treści reklamowych, nie prezentujemy takim osobom reklam ukierunkowanych opartych na zainteresowaniach, ani świadomie nie zezwalamy na korzystanie z naszych Usług osobom poniżej 18 roku życia. Jeśli Użytkownik nie ukończył 18 roku życia, prosimy o nieprzesyłanie nam żadnych danych osobowych, w tym imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu lub adresu e-mail. Nikt poniżej 18 roku życia nie może przekazywać nam żadnych danych osobowych. Jeśli dowiemy się, że zgromadziliśmy dane osobowe osoby poniżej 18 roku życia, usuniemy te dane tak szybko, jak to możliwe. Jeśli zachodzi podejrzenie, że możemy posiadać jakiekolwiek dane przekazane nam przez lub dotyczące dziecka poniżej 18 roku życia, prosimy o kontakt.
W naszych grach stosujemy technologie przechowywania internetowego, w tym identyfikatory mobilne, w celu:
Stosowanie technologii przechowywania internetowego jest powszechnym działaniem dostawców gier mobilnych. Nie musisz się martwić o bezpieczeństwo swojego urządzenia – wykorzystywane przez nas technologie nie mają na nie negatywnego wpływu. Jednocześnie nie wykorzystujemy technologii, które mają na celu pozyskanie od Ciebie większej ilości danych, niż te, które są niezbędne do świadczenia naszych usług.
W każdej chwili możesz napisać do nas, aby dowiedzieć się więcej o wykorzystywanych w grach technologiach.
Subskrybując nasz newsletter, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas treści marketingowych, informacji o usługach i produktach oraz ankiet.
Twoje dane osobowe będziemy wówczas przetwarzać w celu przesyłania Ci treści marketingowych w ramach newslettera, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w związku z Twoją zgodą na otrzymywanie newslettera. Dane będą także przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest wówczas nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz i statystyk umożliwiających dopasowanie kierowanych treści i usług do odbiorców newslettera. Oprócz tego, Twoje dane będziemy przetwarzać w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na możliwości obrony naszych praw.
Proces subskrypcji jest oparty na zasadzie dwuetapowej weryfikacji (double opt-in) i wymaga w pierwszej kolejności podania adresu e-mail w formularzu zapisu, a następnie potwierdzenia zgody na subskrypcję poprzez kliknięcie linku znajdującego się w mailu weryfikacyjnym przesłanym na adres podany w formularzu zapisu.
Możesz zrezygnować z subskrypcji newslettera w dowolnym momencie. Każda wiadomość wysyłana w ramach newslettera zawiera link, który umożliwia wycofanie subskrypcji.
Dane są przechowywane przez okres funkcjonowania newslettera lub do czasu aż nie odwołasz swojej subskrypcji, w zależności, które zdarzenie nastąpiło pierwsze.
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności poprzez zamieszczenie nowej wersji na stronie internetowej i w odpowiednich grach. Jeśli dokonamy jakichkolwiek istotnych zmian, powiadomimy Cię o tym fakcie poprzez zamieszczenie powiadomienia w Usłudze, zanim zmiana wejdzie w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie zmian będzie podlegać zaktualizowanej Polityce Prywatności.
W razie rozbieżności pomiędzy polskim tekstem niniejszej Polityki a jej tłumaczeniem tekst polski będzie mieć znaczenie rozstrzygające.
Ostatnia aktualizacja: 04.12.2024.