服務條款.

最後修訂日期:2023年2月6日

本《服務條款》旨在規範您與Ten Square Games S.A.(註冊辦公室地址:Wrocław, ul.Traugutta 45, 50-416 Wrocław,已登錄於由Wrocław-Fabryczna地方法院(國家法院註冊資料庫第六經濟部門)管理的「國家法院註冊資料庫:企業家註冊資料庫」,KRS號碼:0000704863,股本:PLN 733,482.20(已繳足),NIP號碼:8982196752,REGON號碼:021744780)之間的關係,並構成針對透過電子方式提供服務的協議(以下簡稱「協議」)。

本《服務條款》視情況適用於您與以下各方的關係:

Play Cool Zombie Sport Games sp. z o.o.,註冊辦公室地址:Wrocław, ul.Traugutta 45, 50-416 Wrocław,已登錄於由Wrocław-Fabryczna地方法院(國家法院註冊資料庫第六經濟部門)管理的「國家法院註冊資料庫:企業家註冊資料庫」,KRS號碼:0000580667,股本:PLN 5,000,NIP號碼:8982214450,REGON號碼:362748821;

Tiny Dragon Adventure Games sp. z o.o.,註冊辦公室地址:Wrocław, ul.Traugutta 45, 50-416 Wrocław,已登錄於由Wrocław-Fabryczna地方法院(國家法院註冊資料庫第六經濟部門)管理的「國家法院註冊資料庫:企業家註冊資料庫」,KRS號碼:0000634216,股本:PLN 5,050,NIP號碼:8982223710,REGON號碼:365263544;

Fat Lion Games sp. z o.o.,,註冊辦公室地址:Wrocław, ul.Traugutta 45, 50-416 Wrocław,已登錄於由Wrocław-Fabryczna地方法院(國家法院註冊資料庫第六經濟部門)管理的「國家法院註冊資料庫:企業家註冊資料庫」,KRS號碼:0000704592,股本:PLN 5,000,NIP號碼:8982238999,REGON號碼:368774363;

上述各方皆隸屬於Ten Square Games S.A. Group(以下合稱「Ten Square Games」、「TSG」或「我們」),對於您使用Ten Square Games行動和線上服務的方式做出規範,這類服務包括我們的行動和網頁應用程式(以下簡稱「應用程式」)、透過「應用程式」提供的遊戲(以下簡稱「遊戲」)、我們的網站(www.tensquaregames.com)及其子網域(以下簡稱「網站」)或我們在第三方網站或應用程式(以下簡稱「第三方平台」)上的內容,以及其他平台、網站、產品,及我們可能會不時提供的優惠和服務(上述所有項目合稱「TSG服務」)。

存取或使用「TSG服務」前,您必須接受本《服務條款》並詳閱《隱私政策》。某些「TSG服務」可能必須註冊帳號(以下簡稱「帳號」)才能使用。

如果您透過Facebook等社群媒體網站或其他「第三方平台」(Google、Apple)存取及使用「TSG服務」,請在其服務條款所規範的範圍內遵守其條款,並按照本《服務條款》的規定使用「TSG服務」。

如果您不接受本《服務條款》現行版本的任一部分,您可以終止「協議」並停止使用「TSG服務」。

§1
擁有權與使用限制

  1. Ten Square Games是「TSG服務」的專屬擁有者。
  2. 「TSG服務」的所有相關權利、所有權或利益,以及「TSG服務」中的元素(包括但不限於任何「遊戲」、其概念、主題、物件、角色、角色名稱、故事、對白、流行語、圖片、動畫、音訊、音樂作品、視聽效果、操作方式、聊天內容文字轉錄稿、角色設定資訊、「遊戲」儲存資料,以及在「TSG服務」中或與「TSG服務」搭配顯示及/或使用的軟體、標誌、圖像設計元素、商標、資料庫、文字、資訊、聲明、圖片、照片、設計,及其他素材與內容、圖像、互動內容、影片與音訊內容,外加「網站」或「應用程式」的任何基礎元素,包括但不限於原始碼、目的碼,以及與「網站」或「應用程式」之運作或「內容」相關的任何文件)均受法律保護。Ten Square Games保留所有權利,包括但不限於「TSG服務」的所有智慧財產權或其他專屬權利。
  3. 「TSG服務」提及的其他公司、產品或服務名稱可能為其各自擁有者的商標或服務商標。
  4. 本《服務條款》的任何內容皆不應理解為授予您以下項目的擁有權:「TSG服務」或當中元素的商標、服務商標、商號、版權、其他智慧財產權或其他權利。您只能依本《服務條款》明確允許的方式使用「TSG服務」。若要進行其他「TSG服務」存取及使用行為,一律須事先獲得Ten Square Games的書面許可。

§2
授權

若您接受並持續遵守本《服務條款》,Ten Square Games將授予您非專屬、不可轉移、不可轉授權、可撤銷的有限授權,允許您基於自己的非商業性娛樂目的存取及使用「TSG服務」。您同意不會將「TSG服務」用於任何其他目的。此授權會在與TSG的「協議」終止時失效。

§3
「TSG服務」的使用限制

使用「TSG服務」時,請勿違反下列限制,否則可能會導致「帳號」和/或任何其他「TSG服務」(「遊戲」、「使用者論壇」)遭到停權或封鎖,或是造成「協議」終止。您同意在任何情況下均不會做出下列行為:

  1. 以不符合Ten Square Games客戶服務性質和範圍的方式使用這類服務,尤其是詢問其他使用者的個人資料、遊戲分數等資訊。
  2. 從事、使用或參與(直接或間接)作弊行為、漏洞、自動化軟體、機器人、作弊外掛、模組,或用於修改或干擾「TSG服務」運作的未經授權第三方軟體。
  3. 在未獲得Ten Square Games明確書面許可的情況下,修改屬於「TSG服務」的任何檔案,或是造成這類檔案遭到修改。
  4. 對「TSG服務」的正常運作造成干擾或負面影響,或是在使用「TSG服務」時,做出可能會對其他使用者的體驗造成負面影響的行為,包括勝負交易和任何其他排名操弄行為、利用「TSG服務」中的錯誤取得其他玩家沒有的不公平優勢,以及刻意濫用或違反「TSG服務」設計的任何其他行為。
  5. 干擾用於提供或支援「服務」的電腦或伺服器或使其超載,或是協助從事這類行為。
  6. 從事、協助或參與針對「TSG服務」的任何種類的攻擊,包括但不限於散布病毒、阻斷服務,或是干擾「TSG服務」或影響任何人使用「TSG服務」的其他行為。
  7. 未使用Ten Square Games提供的使用者介面,嘗試在未經授權的情況下存取「TSG服務」、為他人註冊的「帳號」,或是連結至「TSG服務」的電腦、伺服器或網路,包括但不限於規避或修改、試圖規避或修改,或是誘導或協助他人規避或修改屬於「TSG服務」的任何安全機制、技術、裝置或軟體。
  8. 發布非法、侮辱性、威脅性、猥褻、誹謗性,或是在種族、性別、宗教或其他方面令人不快或反感的「使用者內容」。
  9. 騷擾、虐待或傷害任何人(包括Ten Square Games員工和Ten Square Games客服代表),或是試圖從事、協助或引起這類行為。
  10. 使用「TSG服務」分享涉及以下行為的「使用者內容」:侵犯任何版權、商標、專利權、商業機密、隱私權、出版權或任何人士或實體的任何其他權利,或是冒用他人身分,包括但不限於Ten Square Games員工。
  11. 針對用於提供「TSG服務」的任何基礎軟體或其他智慧財產,重建、反向工程、反編譯、拆解、解譯,或試圖得出其原始碼,或是使用Ten Square Games未明確允許的方法從「TSG服務」取得任何資訊。
  12. 向「TSG服務」的其他使用者索取登入資訊、其他登入憑證或個人資料。
  13. 散布垃圾內容(例如來路不明的商業資訊)。
  14. 從事商業、廣告或促銷活動,但若已與Ten Square Games個別達成協議則不在此限。
  15. 一再傳送相同的訊息,或極頻繁傳送許多不同的訊息(洗版)。
  16. 經常且頻繁地要求退款,或是在收到退款後繼續使用「內容」,藉此濫用第三方(例如Apple、Google)的退貨政策。

§4
使用者

  1. 若要成為「TSG服務」使用者,您必須是符合以下條件的自然人:行為目的與您的商業或職業活動無關、在註冊「帳號」時已年滿18歲或您居住地適用法律所規定的法定年齡,並擁有從事法律行為的充分能力(以下簡稱「使用者」)。
  2. 選擇接受本《服務條款》及存取「TSG服務」,即表示您確認您已年滿18歲或您居住地適用法律所規定的法定年齡,並擁有從事法律行為的充分能力。
  3. 您瞭解「TSG服務」所含的內容可能僅適用於年滿法定年齡的「使用者」,因此會自行承擔使用「TSG服務」的相關責任和風險。

§5
個人資料

  1. 若要存取及使用「TSG服務」,您可能必須向TSG提供個人資料,TSG會依據《TSG隱私政策》(以下簡稱「隱私政策」)蒐集、使用及揭露這些資料。若要參閱《隱私政策》,請按這裡
  2. Ten Square Games會依據《隱私政策》中的條款處理您的個人資料。

§6
使用「TSG服務」的技術要求

  1. 存取「TSG服務」需要硬體(包括搭載最新作業系統的Microsoft Windows或macOS電腦,或是Android或iOS行動裝置)、支援Cookie的網路瀏覽器,以及網路連線。具體來說,支援的瀏覽器類型包括:最新版本的Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge。為了確保「遊戲」和「TSG服務」正常運作,您可能必須安裝外掛程式,且註冊時須提供電子信箱地址。
  2. 基於各種原因(包括但不限於系統安全性、穩定性和多人遊戲互通性),Ten Square Games可能必須自動更新或改善「TSG服務」,因此使用「TSG服務」的技術要求可能會隨時間改變。您同意進行這類自動更新。
  3. Ten Square Games不保證您可在自己選擇的時間或地點存取或使用「TSG服務」。
  4. 您可能必須為想使用的裝置安裝最新版本的作業系統,才能存取各項「TSG服務」,並確保特定「TSG服務」可正常運作。請根據裝置和相關作業系統的製造商建議安裝這類更新。
  5. 透過線上、無線或其他電信服務存取「TSG服務」時,您必須承擔所有相關費用,例如瀏覽網站、傳送訊息,以及使用網路供應商或行動網路業者的數據網路服務所產生的費用。

§7
「TSG服務」

根據本《服務條款》,Ten Square Games可為您提供以下項目:

  1. 「使用者帳號」、
  2. 「遊戲」、
  3. 「內容」、
  4. 「使用者論壇」。

§8
「協議」的締結、終止及履行

  1. 發生以下情況時,即表示「TSG服務」「協議」已締結:
    1. 「帳號」、「遊戲」和「使用者論壇」:TSG向您或您的裝置提供「帳號」、「遊戲」和「使用者論壇」;
    2. 「內容」:您建立的「訂購單」已經過確認,即您選取適當按鈕來確認產生付款義務。
  2. TSG刪除「帳號」時,「帳號」、「遊戲」和「使用者論壇」適用的「協議」即終止。
  3. 發生以下情況時,即應視為TSG已履行「協議」:
    1. 提供「內容」:TSG向您提供所訂購的「內容」,讓您在遊戲中使用;
    2. 其他「TSG服務」:您或您的裝置存取這類「TSG服務」。
  4. TSG應在「協議」締結後隨即開始履行「協議」(提供「內容」或服務),但若您必須依「協議」付款,TSG應在您正確付款且TSG收到款項後開始履行「協議」。若為提供「內容」,這最多可能需要24小時。
  5. 若TSG未能履行本《服務條款》第§8(3)條所述的義務,您可要求TSG履行這項義務。在這類情況下,TSG應進行盡職調查以履行義務,而不無故拖延,或是超出依個案情況與您達成共識的額外時限。

§9
「帳號」

  1. 若要使用「TSG服務」,您可能必須直接在個別「TSG服務」中或Facebook、Google或Apple等「第三方平台」上註冊「使用者帳號」(每個皆為「帳號」)。
  2. 若要直接註冊,請填寫電子表單並提供所要求的資料,特别是電子信箱地址。透過傳送至該電子信箱地址的驗證連結驗證地址後,系統就會建立「帳號」。
  3. 若您透過「第三方平台」註冊或存取特定「TSG服務」,則在您的個人資料經過驗證且您登入該平台後,系統隨即會建立「帳號」。
  4. 若要直接註冊,您必須設定使用者名稱和密碼(以下簡稱「登入資訊」)。您隨時可在「帳號」中變更使用者名稱和密碼。
  5. Ten Square Games保留權利,可在您違反法律、風俗習慣或本《服務條款》的情況下隨時刪除或復原任何使用者名稱(包括「使用者帳號」),尤其是當您設定了猥褻、令人反感或歧視性使用者名稱或「帳號」名稱時。
  6. 您必須將「登入資訊」保密。
    請勿與任何人分享「帳號」或「登入資訊」,或是允許他人存取您的「帳號」或從事可能會危害您「帳號」安全的任何其他行為。若您發現或合理懷疑有安全性問題(包括但不限於「登入資訊」遺失、遭竊,或遭人在未經授權的情況下揭露),您必須立即通知Ten Square Games並變更您的「登入資訊」。
  7. 您不得使用任何其他「使用者」的「帳號」。
  8. 若您的「帳號」或密碼因您的緣故經他人使用,並導致您有所損失,TSG概不負責。
  9. 針對未經授權使用您的「帳號」的任何相關問題,您可以透過「網站」的「支援」專區或「帳號」的「協助」專區傳送電子郵件給TSG。
  10. 每位「使用者」在單一「服務」中一次只能有一個「帳號」,但若Ten Square Games同意您針對屬於「TSG服務」的各項「服務」使用一個共用「帳號」,則不在此限。
  11. 您不得購買、販售、租借或贈予「帳號」、使用偽造身分或偽造資訊建立「帳號」、代替您以外的人建立「帳號」,或是試圖從事上述行為。
  12. 您可在「帳號」中進行購買交易及付款。您在此聲明您可使用與「帳號」連結的付款方式。您必須遵守「帳號」適用的任何規則,包括付款與購買交易規則。
  13. 您可以在「帳號」中儲存某些資訊(尤其是與「遊戲」過程相關的資訊),以及上傳個人識別圖片(以下簡稱「頭像」)和「使用者內容」。
  14. 您瞭解並同意您不具有「帳號」擁有權,且與「帳號」相關的所有權利均為TSG所擁有。若是基於安全性因素,或是為了行使TSG的擁有權、妥善提供任何「服務」,或刪除違反法律、風俗習慣或本《服務條款》的「使用者內容」,因而有必要登入及操作您的「帳號」,Ten Square Games有權利採取這類行動。

§10
「遊戲」

  1. Ten Square Games會向「使用者」提供「遊戲」。若要玩「遊戲」,您需要可授權您免費進行「遊戲」的「帳號」。
  2. 您無權自行更新「遊戲」或修正任何錯誤。若您發現錯誤,請立即透過第§25節所述的支援管道或其他方式向Ten Square Games回報。
  3. 「遊戲」的詳細說明、規則和「內容」皆包含在「遊戲」中。
  4. Ten Square Games保留權利,可基於稅務、經濟效益或開發策略方面的因素終止提供特定「遊戲」。在這類情況下,TSG應致力及時向您告知這類決定,並遵循第§20節所述的程序終止提供「遊戲」。

§11
「內容」

  1. 「內容」指的是「遊戲」中提供給「使用者」的特殊選項,具體來說包括物品、升級項目和虛擬貨幣(以下簡稱「遊戲貨幣」;這些項目合稱「內容」)。「內容」可能會因「遊戲」而異。
  2. 「內容」可透過以下方式取得:a)在遊戲過程中獲得;b)由TSG免費給予;c)付費購買,實際費用可能會隨時間改變(增加或減少)。
  3. 適用費用會在「遊戲」中與相關「內容」一併顯示。費用包含所有適用稅金,尤其是加值稅。
  4. Ten Square Games保留權利,可隨時變更「遊戲」中「內容」的定價。
  5. 「內容」可使用真實貨幣購買、由TSG給予,或在遊戲過程中獲得,但本身不具有任何現金價值。「遊戲貨幣」完全不得轉移,也不具有實際價值。
  6. 若要購買「內容」,您不得使用金錢以外的真實貨幣工具、商品,或是由Ten Square Games或他方提供且具有貨幣價值的其他物品。您只能在「遊戲」中依「遊戲」規則使用「內容」。若「遊戲」規則允許您使用「內容」(尤其是「遊戲貨幣」)購買「遊戲」中的其他「內容」(尤其是物品或升級項目),這類購買行為並不構成現實生活中的交易。針對在「TSG服務」外部進行的這類交易,Ten Square Games概不負責。
  7. 您同意不向TSG以外的任何人或實體(包括但不限於其他「使用者」或第三方)販售、交易、購買或轉移「內容」,或是透過任何其他方式以「內容」換取真實貨幣或實際商品。
  8. 您所購買、在遊戲過程中獲得,或TSG給予的任何「內容」,皆是以有限、個人、不得轉移且不得轉授權的方式授權給您,且只能在「遊戲」中用於非商業用途。
  9. 您可使用「應用程式」中提供的方式付費購買「內容」,包括使用信用卡、電子銀行轉帳,或是透過Apple、Google或其他類似帳號付款。若要進行付款,您可能必須接受所選付款方式適用的條款及細則,包括適用的額外付款手續費。TSG並非付款服務供應商,針對付款服務供應商的服務可能出現的任何與購買交易相關的問題,TSG概不負責。若要進一步瞭解付款事宜,請參閱第§13節。
  10. 若您用盡、遺失、損壞、刪除或以不當方式使用「內容」,或是因與Ten Square Games無關的外部因素導致遊戲受到干擾或「遊戲」提前終止,並造成「內容」用盡、遺失、損壞、刪除或以不當方式使用,Ten Square Games概不負責。

§12
購買「內容」

  1. 您24小時全天候都可建立「內容」的「訂購單」。
  2. 您必須選取要購買的「內容」類型和數量,以及要使用的付款方式(以下簡稱「訂購單」)。「訂購單」是您針對我們提供的特定「內容」給予的報價。
  3. 建立「訂購單」前,您可以查看簡短的「內容」描述和付款金額,瞭解所訂購的「內容」。
  4. 您必須事先支付「訂購單」的金額。
  5. 在您按下「訂購並付款」按鈕(或其他對等按鈕)進行確認前,您可以修改「訂購單」。
  6. 在您選擇付款方式並選取適當按鈕,確認您必須承擔付款義務後,系統可能會將您重新導向至外部付款服務供應商的網站來進行付款。
  7. 若接受報價,TSG會傳送確認電子郵件至您的電子信箱地址,並/或透過「遊戲」中的通訊工具確認交易。
  8. 當您在「帳號」中收到「內容」時,即表示TSG已履行「內容」提供義務。
  9. 收到「內容」後,您隨時可在「遊戲」中使用「內容」,直到「遊戲」或「內容」提供「協議」終止或廢除的日期(以下簡稱「有效期」)為止。

§13
付款

  1. 您在此聲明您具有所選付款方式的使用授權,且您提供的付款資訊皆正確屬實。
  2. 針對使用所選付款方式進行的購買交易,您授權TSG和/或適用的付款服務供應商向您收取相關費用。您必須及時更新所有付款資訊,確保這些資訊符合現況、完整且正確(例如變更帳單地址、信用卡號碼或信用卡到期日)。此外,若您的信用卡已取消、遺失或遭竊,或是您的付款方式有安全之虞,您必須立即通知我們和相關的付款服務供應商。
  3. 任何適用費用均應事先支付,且在特定「TSG服務」的「協議」履行完畢後,這些費用無論全部還是部分原則上均不得退款。尤其是當TSG依據本《服務條款》向您提供「內容」後,即表示「內容」付款原則上已不可改變且不得退款。
  4. 由於您可用的每個付款方式都需要指派給您的個人轉帳授權,因此除非我們在轉帳前獲知疑似或實際發生的安全性問題,否則我們會將來自您「帳號」或行動裝置的每個付款作業視為由您所進行。
  5. 若您透過「第三方平台」(例如App Store、Google Play)購買「內容」,則交易是由第三方處理,並受其條款及細則所規範。因此,我們對於交易的進行方式沒有控管權,且針對您的購買交易,我們可能只會取得極有限的相關資訊。我們可能無法滿足您的期望,為您提供消費紀錄資訊。

§14
更新與修改

  1. TSG可修正、更新或修改「TSG服務」(以下簡稱「更新」)。具體來說,TSG可能會在「更新」時進行的作業包括但不限於:修改「TSG服務」或「內容」、改善「TSG服務」或「內容」的安全性、變更或改善「TSG服務」或「內容」的可用性和其他屬性,包括視需要進行修改,確保「TSG服務」符合本《服務條款》規定。我們保留權利,可在「更新」時暫時停止提供「TSG服務」,但會盡力讓「TSG服務」盡快恢復運作。
  2. Ten Square Games保留權利,可基於稅務、經濟效益或開發策略方面的因素終止提供特定「TSG服務」。在這類情況下,TSG應致力及時向您告知這類決定,並遵循第§20節所述的程序終止提供「TSG服務」。
  3. TSG應根據本《服務條款》所載的規定(包括第§24節的規定)向您告知「更新」相關事宜。
  4. 您瞭解您可能必須進行某些「更新」,確保「TSG服務」可正常運作。在這類情況下,您必須視需要按照TSG提供的指示和建議安裝「更新」。若您已獲知TSG提供「更新」以及未安裝「更新」的後果,但並未在合理時間內依「協議」安裝該「更新」,導致「TSG服務」不符合「協議」規範,則Ten Square Games概不負責。
  5. 我們提供給您的「TSG服務」原則上是「協議」締結時的最新版本。不過,「TSG服務」會持續得到改進,尤其是為了滿足「使用者」的期望。因此,TSG保留權利,可在已事先告知您的情況下,向您提供「TSG服務」的新測試版本。
  6. Ten Square Games隨時有權透過「更新」管理、調整、修改、控管或刪除「內容」。這類「更新」適用於「遊戲」中可供購買的「內容」,和/或您已購買且仍處於「有效期」(請見第§12(9)條的定義)的「內容」。Ten Square Games應在進行變更的14天前及時向您告知這類重大變更(尤其是變更內容和時間),讓您有機會使用已購買但尚未實際使用的「內容」。Ten Square Games可自行決定是否要針對受到管理、調整、修改、控管或刪除的「內容」提供退款或替換品,替換方式為在同一個「遊戲」中給予您新的或不同的「內容」。若已達成上述資訊要求,則在「更新」日期後,TSG不應針對受到管理、調整、修改、控管或刪除的「內容」提供退款。不過,您仍保有本《服務條款》第§14(7)條所述的終止權。
  7. 您瞭解TSG有權進行「更新」,且「TSG服務」是可能會隨時間改變的產品(例如為了在娛樂、經濟效益等面向之間達到平衡而改變概念、美術或業務走向),因此我們可能會新增、刪除、修改或取代某些「TSG服務」。若TSG計劃進行的變更可能會對您存取或使用「TSG服務」造成重大負面影響,則TSG應向您告知。相關資訊應及時傳送給您。若有這類變更,您可在變更後或TSG告知變更事宜後的30天內終止「協議」,而不另行通知。若TSG讓您有權以符合「協議」的形式,免費原樣保有受變更影響的「TSG服務」,則不適用前述權利。

§15
「使用者內容」

  1. 使用者內容」指的是您或其他「使用者」透過「TSG服務」上傳或傳輸的任何通訊內容、圖片、音訊,以及所有內容、資料和資訊,包括但不限於聊天文字內容。
  2. 若在使用「TSG服務」時上傳或傳輸任何「使用者內容」,即表示您確認、聲明及擔保這類上傳或傳輸的內容:
    1. 不具機密或誤導性;
    2. 並未違反任何法律或合約限制,也並未侵犯其他第三方權利,且若「使用者內容」中含有第三方的個人資訊或智慧財產,您已獲得該第三方的授權;
    3. 不含任何病毒、廣告軟體、間諜軟體、蠕蟲或其他惡意程式碼。
  3. 針對「使用者」上傳任何「使用者內容」的行為,Ten Square Games概不負責。此外,Ten Square Games不負責監控「TSG服務」中的不當「使用者內容」或行為。
  4. 若要使用「TSG服務」,您必須自行承擔相關風險。使用「TSG服務」時,您可能會接觸到令人反感、猥褻或不符合您期望的「使用者內容」。
  5. 針對您透過「TSG服務」發布的資訊、在與「TSG服務」相關的情況下發布的資訊,以及您與他人分享的資訊,您必須全權負責。
  6. 若您傳送垃圾內容(例如來路不明的商業資訊),Ten Square Games保留權利,可暫時或永久禁止您在「TSG服務」中傳送訊息。

§16
「使用者論壇」

  1. 「使用者論壇」是與「帳號」或「遊戲」一併提供的區域、網站或功能(包括但不限於討論區、留言板、網誌、聊天室或個人傳訊功能),可讓您上傳、傳輸、張貼、展示、建立、發布和/或查看「使用者內容」,並/或與其他「使用者」溝通、分享或交流「使用者內容」。
  2. 您需要「帳號」才能使用「使用者論壇」。
  3. 您瞭解「使用者論壇」和當中的「使用者內容」是用於進行公開交流,而非私人交流。此外,您也瞭解其他「使用者」可查看您透過「使用者論壇」上傳、發布、傳輸、溝通、分享或交流的內容,因此針對這類訊息或貼文,您無法保有任何隱私。
  4. Ten Square Games無法保證其他「使用者」不會使用您分享的想法和資訊。因此,若您有想要保密且/或不想讓他人使用的想法或資訊,請勿在「TSG服務」中發布。Ten Square Games不負責評估或使用您選擇上傳的想法或資訊,或是針對這些內容為您提供補償。
  5. 針對您透過「使用者論壇」上傳、發布、傳輸、溝通、分享或交流的「使用者內容」,以及上傳或發布這些內容的後果,您必須全權負責。
  6. Ten Square Games不會時常管理「使用者論壇」,也沒有這類義務,但保留檢查所發布「使用者內容」的權利。若論壇上出現猥褻、令人反感、歧視性、違反法律或本《服務條款》、離題(OT)、重複或僅包含表情符號的「使用者內容」,Ten Square Games可將其刪除、修改或轉移。若您傳送的「使用者內容」不符合本《服務條款》所述的規則,Ten Square Games可能會警告您。Ten Square Games可能會基於某些原因關閉討論串。
  7. 使用者可透過Facebook或Twitter等「第三方平台」提供的論壇、群組等功能進行交流。這類論壇不屬於「TSG服務」涵蓋的範圍,並適用這類「第三方平台」的使用條款。

§17
TEN SQUARE GAMES的授權

  1. 您在此向Ten Square Games授予不可撤銷、永久、可轉移、免權利金、可在全球範圍內轉授權和轉讓的授權和權利,允許Ten Square Games以任何方式實際複製、重製、調整、改編、修改、製作、商業化、發布、散布、販售、授權、轉授權、轉移、租借、傳輸、公開展示、公開表演、播送、使用電信裝置向大眾說明、播映、表演、在線上輸入及使用您的「使用者內容」和所有衍生作品、針對這些內容建立衍生作品和提供電子存取權,以及將這些內容儲存在電腦上。
  2. 無論您的「使用者內容」是否有經過修改,您不得行使將「使用者內容」標上自己姓名或暱稱的權利,以及/或您針對「使用者內容」所具有的著作人格權。
  3. Ten Square Games不會針對您的「使用者內容」聲明擁有權,且本《服務條款》的內容皆不會限制您所具有的「使用者內容」使用權。Ten Square Games沒有義務監控或落實您所具有的「使用者內容」智慧財產權。

§18
使用者互動

針對您透過「TSG服務」與其他「使用者」或他方進行的互動,您必須全權負責。Ten Square Games保留涉入潛在爭議的權利,但並無這類義務。此外,針對「使用者」之間的爭議,Ten Square Games不承擔任何默示或明示的監控責任。

§19
使用者終止使用「TSG服務」

  1. 您隨時可任意終止使用「TSG服務」,且這類決定會立即生效。
  2. 若要終止使用「TSG服務」,請透過「網站」的「支援」專區或「帳號」的「協助」專區傳送訊息,與Ten Square Games聯絡。若您透過上述方式向Ten Square Games說明這類資訊,即表示您選擇終止「協議」,停止由Ten Square Games提供「帳號」服務和相關「TSG服務」的存取權。
  3. 終止「TSG服務」後,Ten Square Games應刪除「帳號」。不過,您瞭解Ten Square Games在刪除「帳號」後,仍可依據《隱私政策》所述的條款和目的處理您的個人資料,尤其是用於提出聲明、針對任何聲明進行辯護,或是履行Ten Square Games的法律義務。

§20
TSG暫停或終止提供「TSG服務」

  1. Ten Square Games可基於下列重要原因,在已提前14天通知您的情況下終止與您締結的「協議」:
    1. 對於Ten Square Games與您彼此的權利和義務(尤其是關於提供數位內容與服務,以及依據本《服務條款》所述的電子方式提供服務)做出規範或造成影響的法律有所異動、因法院裁決、判決、建議,或相關主管機關或機構的規範導致對這類提供行為的解讀有所異動,以及影響您與Ten Square Games之間關係的法律有所異動;
    2. 「TSG服務」的提供範圍和方式有所異動,或是因技術或科技因素導致「TSG服務」的範圍有所異動;
    3. Ten Square Games推出新「內容」或終止現有「內容」,導致「TSG服務」的提供範圍有所異動;
    4. 特定「遊戲」、「內容」或任何其他「TSG服務」因稅務、經濟效益或TSG開發策略方面的因素而停止;
    5. Ten Square Games合作對象的合約或服務條款經過修訂,導致「TSG服務」的提供方式有所異動;
    6. 您在使用「TSG服務」時違反本《服務條款》(尤其是第§3節所述的「TSG服務」使用限制相關條款)或法律,或是因您使用「TSG服務」而發生違反本《服務條款》或法律的情形;
    7. 您已至少一年未在特定「遊戲」中活動。
  2. 若認為有以下情形,Ten Square Games可將「帳號」停權:
    1. 您在使用「TSG服務」時違反本《服務條款》第§3節所述的「TSG服務」使用限制或法律,或是因您使用「TSG服務」而發生違反前述使用限制或法律的情形;
    2. 您故意從事會對其他「使用者」、第三方或Ten Square Games造成危害的不當行為。
  3. Ten Square Games可視需要將「帳號」停權一段時間,以便判定發生上述情形的原因,但最多不得超過14天。
  4. Ten Square Games可基於下列重要原因,在已提前14天通知您的情況下封鎖「帳號」並終止「協議」:
    1. 您在使用「TSG服務」時違反本《服務條款》(尤其是第§3節所述的「TSG服務」相關限制)或法律,或是因您使用「TSG服務」而發生違反本《服務條款》或法律的情形;
    2. 您故意從事會對其他「使用者」、第三方或Ten Square Games造成危害的不當行為。
  5. 終止提供「TSG服務」後,您就無法存取「帳號」、您在「TSG服務」中的使用者名稱和形象,以及您使用相關「TSG服務」時所獲得或購買的任何好處、權限或物品,包括「內容」。Ten Square Games沒有義務針對這類損失或結果向您提供補償。
  6. 若TSG因「使用者」的行為而終止「協議」,則Ten Square Games保留拒絕向該「使用者」提供「TSG服務」的權利。

§ 21
責任

  1. 您必須負責確保用於使用「TSG服務」的數位環境符合「協議」或他處(例如通知、「帳號」或相關「TSG服務」)中定義的技術要求。
  2. 若「TSG服務」無法使用或無法正常運作,您必須與TSG合作,確認原因是否出在您的數位環境,例如您的裝置或網路連線。TSG應使用對「使用者」影響程度最小的技術性措施。
  3. Ten Square Games應盡力確保「TSG服務」符合「協議」規範。您確實瞭解,如果Ten Square Games無法依據「協議」提供「TSG服務」,或是這樣做會產生過多成本,則Ten Square Games可拒絕依據「協議」提供「TSG服務」。
  4. 在不影響適用法律所賦予您之權利的情況下,除了「協議」所述的責任,Ten Square Games不提供任何(額外)明示或默示擔保,包括擔保您隨時可在任何地方存取或使用「TSG服務」,或「TSG服務」不含任何錯誤並可持續正常運作(但我們會盡力做到這一點)。Ten Square Games一律遵守適用法律,且不會排除適用法律賦予「使用者」的任何權利。
  5. 本《服務條款》中的條款不會排除或限制適用法律賦予您的任何權利。

§22
解除權

  1. 您有權在「協議」締結後的14天內,任意解除「協議」(適用於與處理「帳號」、提供「遊戲」,以及提供其他「TSG服務」相關的「協議」),且除了法律規定的費用以外無須支付任何其他費用。
  2. 若要行使「協議」解除權,請向Ten Square Games提交解除通知。您可以填寫本《服務條款》附錄1中的「協議」解除表單來提交解除通知。即使這樣做,您仍有權提交任何其他具約束力的通知,說明您的解除決定。
  3. 解除通知應包含用於識別您身分與「協議」的必要資訊:至少要提供使用者名稱、使用者ID(UID)、電子信箱地址、「協議」類型和「協議」主題。
  4. 請透過「網站」的「支援」專區或「使用者帳號」的「協助」專區傳送解除通知。
  5. 只要在「協議」解除期限前傳送通知,即未超出解除通知的提出時限。 
  6. 若您解除「協議」,則視同未締結「協議」。TSG應在獲知您決定解除「協議」當天算起的14天內,退還您支付的所有款項,而不無故拖延。除非您明確同意透過其他方式退款,且該退款方式不會導致您須支付額外費用,否則相關款項應透過您當初選擇的付款方式退還給您。若您因「TSG服務」不符合「協議」規範而解除「協議」,則TSG只應針對不符合「協議」規範的「TSG服務」,以及解除「協議」後不必再提供的「TSG服務」,退還相對應的部分款項。
  7. 若在開始提供「TSG服務」前,您已獲知一旦開始使用「TSG服務」即無權解除「協議」,則您可同意我們在「協議」締結後隨即完整提供「TSG服務」。若您同意這麼做,您將無權解除「協議」,因為TSG已提供特定服務。
  8. Ten Square Games在此聲明,若您透過「第三方平台」存取「TSG服務」(例如從App Store或Google Play下載行動應用程式),這類活動以及您的「應用程式」存取協議解除權(如適用)皆適用該平台擁有者(分別為Apple和Google)的規範。

§23
申訴

  1. 您可針對本《服務條款》所述的「TSG服務」提出申訴(以下簡稱「申訴」)。若您針對「TSG服務」不符合「協議」規範的情形提出申訴,我們會依據適用規定(包括本《服務條款》第§23(2)至§23(7)條的規定)審查「申訴」。
  2. 若從TSG的聲明或相關情況可清楚判斷TSG不會提供「內容」或「服務」(例如TSG未在14天內提供「內容」或「服務」,也並未與您聯絡),您可以解除「協議」,而不另外要求TSG提供「內容」或「服務」。若您已與TSG做好安排,或是從相關情況可清楚判斷TSG不會在對您至關重要的時限內提供「內容」或「服務」,您也有權解除「協議」。
  3. 若「TSG服務」不符合「協議」規範,您可以透過「申訴」要求TSG依據「協議」提供「TSG服務」。若要求有其正當性,TSG應在您向TSG妥善告知這類不合規情事後的合理時間範圍內(通常是14天),依據「協議」提供「TSG服務」。TSG應負責處理相關程序,依據「協議」提供「TSG服務」,而不對您造成過多不便。不過,TSG可能會請您在這方面進行配合,尤其是向TSG提供TSG所要求的必要資訊(特別是第§23(9)條所述的資訊)。在依據「協議」提供「TSG服務」的過程中,TSG應考量「TSG服務」的性質和預期用途。
  4. 若TSG未能依據「協議」提供「TSG服務」,或是未能履行上方第§23(3)條所述的義務,您可以要求降價,或是解除與該「TSG服務」相關的「協議」。在以下情況下,您也具有上述權利:
    1. 根據「協議」提供「TSG服務」無法實現,或是這樣做會產生過多成本。評估是否會產生過多成本時,TSG會考量個案的各種情況,尤其是不符合「協議」規範一事的影響程度,以及相關不合規「TSG服務」的價值。
    2. TSG在考量「TSG服務」的性質和預期用途後,並未按照上方第§23(3)條的規定(即在您向TSG告知不符合「協議」規範之後的合理時間範圍內採取行動,且不會對您造成過多不便)依據「協議」提供相關「TSG服務」。
    3. 雖然TSG已嘗試依據「協議」提供「TSG服務」,但「TSG服務」依然不合規。
    4. 「TSG服務」不符合「協議」規範一事影響甚鉅,足以證明降價或「協議」解除要求的正當性,而不必行使權利,要求TSG按照第§23(3)條的規定依據「協議」提供「TSG服務」。
    5. 從TSG的聲明或相關情況可清楚判斷TSG不會按照第§23(3)條的規定,依據「協議」提供「TSG服務」。
  5. 若您要求降價,則其與「協議」產生價格的比例必須跟不合規「TSG服務」價值與合規「TSG服務」價值的比例相同。若我們僅提供部分「TSG服務」,或是以持續的方式提供「TSG服務」,降價幅度也應考量「TSG服務」不合規的時間長度。
  6. 若我們是因為您支付相關款項而提供「TSG服務」,且不符合「協議」規範一事影響輕微,則您不得解除與「TSG服務」相關的「協議」。
  7. 若您解除「協議」,TSG可禁止您進一步使用「TSG服務」,尤其是封鎖您的「TSG服務」存取權或「帳號」。
  8. 若要提交「申訴」,請透過「網站」的「支援」專區或「使用者帳號」的「協助」專區傳送訊息。
  9. 「申訴」應至少包含使用者名稱、使用者ID(UID)、電子信箱地址、「申訴」主題、可證明「申訴」合理性的相關情況資訊,以及「使用者」預期的解決方法。
  10. Ten Square Games必須在「申訴」提交日算起的14天內盡快審查並回應「申訴」。
  11. 若您有提供電子信箱地址,TSG會將「申訴」回應傳送至該地址。若未提供,TSG應使用其他方式與您聯絡,尤其是透過「帳號」聯絡。
  12. 為了遵守2013年5月21日歐洲議會和理事會524/2013號EU法規(內容是關於消費者爭議的線上爭議解決方式),以及修訂性質的2006/2004號EC法規和2009/22/EC指令(消費者線上爭議解決法規),TSG在此提供歐洲執委會的線上消費者爭議解決實體網站連結:https://webgate.ec.europa.eu/odr/。
  13. Ten Square Games並未承諾透過ADR(替代爭議解決)實體解決與消費者之間的爭議。若您對我們的「申訴」回應或解決方法不滿意,可以向管轄法院提出訴訟。

§24
通知

  1. 除非本《服務條款》另有說明,否則Ten Square Games與您應透過電子通訊管道聯絡(包括提供任何通知、資訊和聲明)。
  2. 您可以透過「網站」的「支援」專區或「帳號」的「協助」專區聯絡Ten Square Games。
  3. Ten Square Games可透過電子信箱地址(若有提供)和「帳號」中可用的通訊管道與您聯絡,且若您接受本《服務提款》,即表示您瞭解並同意我們這麼做。
  4. Ten Square Games會傳送郵件至與「帳號」連結的電子信箱地址,或透過「帳號」中可用的通訊管道,向您提供法律要求的資訊。若Ten Square Games未取得您的電子信箱地址(尤其是當您透過「第三方平台」使用「TSG服務」時)、您的電子信箱地址無效或已取消,或是基於其他原因無法透過電子郵件與您聯絡,Ten Square Games應使用「帳號」中可用的通訊管道。

§25
技術支援

  1. Ten Square Games會向「使用者」提供客戶服務。
  2. 如需客戶服務,您可以透過「網站」的「支援」專區或「帳號」的「協助」專區聯絡Ten Square Games。
  3. 客戶服務為免費,且無論是否有註冊「帳號」都可使用。
  4. 針對Ten Square Games的「TSG服務」提供情形,您可以就任何相關面向提出要求,尤其包括但不限於:
    1. 無法存取「遊戲」、「帳號」或任何其他「TSG服務」;
    2. 「遊戲」或「帳號」中的技術問題;
    3. 付款轉帳問題。
    4. 我們會致力盡快回覆。

§26
可分割性

您與Ten Square Games同意,若具法定管轄權的法院判定本《服務條款》的任何條款全部或部分違法或無法執行,則針對這類法院的管轄區,該條款只有在符合以下條件的情況下才無法執行:經判定為無效或無法執行,而不會影響其在其他管轄區的有效性或可執行性,也不會影響本《服務條款》的其他條款(其他條款應保持完全有效)。

§27
不構成拋棄權利

  1. 即使Ten Square Games未能要求或強制您嚴格遵守本《服務條款》的任何條款,或是行使本《服務條款》賦予的權利,亦不得解釋為Ten Square Game拋棄或放棄後續要求或援引這類條款的權利。
  2. 除非本《服務條款》另有具體明文規定,否則Ten Square Games的任何陳述、聲明、同意、權利拋棄或其他疏忽行為皆不應視為對本《服務條款》的修改,亦不具有法律效力,但若有相關書面紀錄,且當中包含您與妥善委任的Ten Square Games主管雙方的手寫簽名,則不在此限。

§28
不可抗力

若因超出Ten Square Games或您控制範圍的因素,導致未在時限內或無法履行本《服務條款》規定的義務(包括但不限於超出Ten Square Games或您控制範圍的意外情況或因素導致無法履行「協議」),則Ten Square Games或您無須承擔任何責任。這類因素包括天災、戰爭、恐怖主義行為、暴動、禁令、民政或軍事主管機關的行為、火災、水災、意外事故、罷工,或是運輸設施、燃料、能源、人力或原料短缺。

§29
修訂

  1. Ten Square Games保留權利,可隨時基於至少下列其中一個有效原因修訂本《服務條款》:
    1. 對於Ten Square Games與您彼此的權利和義務(尤其是關於提供數位內容與服務,以及依據本《服務條款》所述的電子方式提供服務)做出規範或造成影響的法律有所異動、因法院裁決、判決、建議,或相關主管機關或機構的規範導致對這類提供行為的解讀有所異動,以及影響您與Ten Square Games之間關係的法律有所異動;
    2. 因技術或科技因素導致「TSG服務」的提供方式有所異動;
    3. 新「TSG服務」推出或現有「TSG服務」終止導致「TSG服務」的提供範圍或方式有所異動;
    4. Ten Square Games合作對象的合約或服務條款經過修訂,導致「服務」的提供方式有所異動;
    5. 排除《服務條款》內容在解讀方面的不確定性和模稜兩可之處;
    6. 某項「TSG服務」中的功能有所異動、發展或遭到刪除,或是必須配合這類功能的更新調整本《服務條款》;
    7. 「TSG服務」進一步在新平台上推出;
    8. 本《服務條款》提及的Ten Square Games企業詳細資料有所異動。
  2. 若本《服務條款》經過修訂,Ten Square Games應向您告知,並將修訂版《服務條款》內容發布在「網站」上提供給您;若您有「帳號」,則應一併將修訂版《服務條款》內容傳送至與「帳號」連結的電子信箱地址,或是在「帳號」中提供給您。若Ten Square Games未取得您的電子信箱地址(尤其是當「使用者」透過「第三方平台」使用「TSG服務」時)、您的電子信箱地址無效或已取消,或是基於其他原因無法透過電子郵件與您聯絡,Ten Square Games應透過「使用者帳號」向您提供修訂版《服務條款》內容。
  3. 《服務條款》修訂內容會在「使用者」收到修訂通知的7天後生效。若您不接受經過修訂的《服務條款》,您有權在經過修訂的《服務條款》生效前,透過「網站」的「支援」專區或「帳號」的「協助」專區終止「協議」,而不另行通知。
  4. 如果我們必須根據法律、法院判決或相關主管機關的類似行為,以快於上方第§29(3)條規定的速度修訂《服務條款》,Ten Square Games應通知您。通知應包含我們之所以要這麼快進行修訂的原因,以及修訂內容的生效日期。

§30
其他

  1. 如需《服務條款》的現行版本,請前往:服務條款
  2. 在適用法律的允許範圍內,TSG的註冊辦公室應視為依據本《服務條款》提供服務的地點。
  3. 本「協議」應完全受波蘭共和國法律的規範。
  4. 在最大的可能範圍內,衝突法條款應受到排除,且波蘭法院具有專屬管轄權。
  5. 即使本《服務條款》的任何部分經判定為無法執行,也不應影響本《服務條款》其他部分的可執行性。
  6. 在本《服務條款》所涵蓋的範圍內,本《服務條款》自本文註明之日期起應取代Ten Square Games先前的任何相關安排。

《服務條款》附錄1

「協議」解除表單範本

(只有想要解除「協議」的使用者須填寫並提交這份表單)

  • 收件者:

Ten Square Games SA, ul.Traugutta 45,
51-416 Wrocław, Poland(波蘭)
電子信箱地址:support_pl@tensquaregames.com

  • 我/我們*在此解除提供以下服務的協議
  • 協議締結*/收到日期*
  • 使用者名稱或使用者ID(UID)
  • 消費者地址
  • 消費者簽名(只有以紙本形式傳送表單時需要)
  • 日期

*請視情況刪除。