服務條款.

最後修訂日期：2023年2月6日

本《服務條款》旨在規範您與Ten Square Games S.A.（註冊辦公室地址：Wrocław, ul.Traugutta 45, 50-416 Wrocław，已登錄於由Wrocław-Fabryczna地方法院（國家法院註冊資料庫第六經濟部門）管理的「國家法院註冊資料庫：企業家註冊資料庫」，KRS號碼：0000704863，股本：PLN 733,482.20（已繳足），NIP號碼：8982196752，REGON號碼：021744780）之間的關係，並構成針對透過電子方式提供服務的協議（以下簡稱「協議」)。

本《服務條款》視情況適用於您與以下各方的關係：

Play Cool Zombie Sport Games sp. z o.o.，註冊辦公室地址：Wrocław, ul.Traugutta 45, 50-416 Wrocław，已登錄於由Wrocław-Fabryczna地方法院（國家法院註冊資料庫第六經濟部門）管理的「國家法院註冊資料庫：企業家註冊資料庫」，KRS號碼：0000580667，股本：PLN 5,000，NIP號碼：8982214450，REGON號碼：362748821；

Tiny Dragon Adventure Games sp. z o.o.，註冊辦公室地址：Wrocław, ul.Traugutta 45, 50-416 Wrocław，已登錄於由Wrocław-Fabryczna地方法院（國家法院註冊資料庫第六經濟部門）管理的「國家法院註冊資料庫：企業家註冊資料庫」，KRS號碼：0000634216，股本：PLN 5,050，NIP號碼：8982223710，REGON號碼：365263544；

Fat Lion Games sp. z o.o.,，註冊辦公室地址：Wrocław, ul.Traugutta 45, 50-416 Wrocław，已登錄於由Wrocław-Fabryczna地方法院（國家法院註冊資料庫第六經濟部門）管理的「國家法院註冊資料庫：企業家註冊資料庫」，KRS號碼：0000704592，股本：PLN 5,000，NIP號碼：8982238999，REGON號碼：368774363；

上述各方皆隸屬於Ten Square Games S.A. Group（以下合稱「Ten Square Games」、「TSG」或「我們」），對於您使用Ten Square Games行動和線上服務的方式做出規範，這類服務包括我們的行動和網頁應用程式（以下簡稱「應用程式」）、透過「應用程式」提供的遊戲（以下簡稱「遊戲」）、我們的網站（www.tensquaregames.com）及其子網域（以下簡稱「網站」）或我們在第三方網站或應用程式（以下簡稱「第三方平台」）上的內容，以及其他平台、網站、產品，及我們可能會不時提供的優惠和服務（上述所有項目合稱「TSG服務」）。

存取或使用「TSG服務」前，您必須接受本《服務條款》並詳閱《隱私政策》。某些「TSG服務」可能必須註冊帳號（以下簡稱「帳號」）才能使用。

如果您透過Facebook等社群媒體網站或其他「第三方平台」（Google、Apple）存取及使用「TSG服務」，請在其服務條款所規範的範圍內遵守其條款，並按照本《服務條款》的規定使用「TSG服務」。

如果您不接受本《服務條款》現行版本的任一部分，您可以終止「協議」並停止使用「TSG服務」。

§1
擁有權與使用限制

  1. Ten Square Games是「TSG服務」的專屬擁有者。
  2. 「TSG服務」的所有相關權利、所有權或利益，以及「TSG服務」中的元素（包括但不限於任何「遊戲」、其概念、主題、物件、角色、角色名稱、故事、對白、流行語、圖片、動畫、音訊、音樂作品、視聽效果、操作方式、聊天內容文字轉錄稿、角色設定資訊、「遊戲」儲存資料，以及在「TSG服務」中或與「TSG服務」搭配顯示及/或使用的軟體、標誌、圖像設計元素、商標、資料庫、文字、資訊、聲明、圖片、照片、設計，及其他素材與內容、圖像、互動內容、影片與音訊內容，外加「網站」或「應用程式」的任何基礎元素，包括但不限於原始碼、目的碼，以及與「網站」或「應用程式」之運作或「內容」相關的任何文件）均受法律保護。Ten Square Games保留所有權利，包括但不限於「TSG服務」的所有智慧財產權或其他專屬權利。
  3. 「TSG服務」提及的其他公司、產品或服務名稱可能為其各自擁有者的商標或服務商標。
  4. 本《服務條款》的任何內容皆不應理解為授予您以下項目的擁有權：「TSG服務」或當中元素的商標、服務商標、商號、版權、其他智慧財產權或其他權利。您只能依本《服務條款》明確允許的方式使用「TSG服務」。若要進行其他「TSG服務」存取及使用行為，一律須事先獲得Ten Square Games的書面許可。

§2
授權

若您接受並持續遵守本《服務條款》，Ten Square Games將授予您非專屬、不可轉移、不可轉授權、可撤銷的有限授權，允許您基於自己的非商業性娛樂目的存取及使用「TSG服務」。您同意不會將「TSG服務」用於任何其他目的。此授權會在與TSG的「協議」終止時失效。

§3
「TSG服務」的使用限制

使用「TSG服務」時，請勿違反下列限制，否則可能會導致「帳號」和/或任何其他「TSG服務」（「遊戲」、「使用者論壇」）遭到停權或封鎖，或是造成「協議」終止。您同意在任何情況下均不會做出下列行為：

  1. 以不符合Ten Square Games客戶服務性質和範圍的方式使用這類服務，尤其是詢問其他使用者的個人資料、遊戲分數等資訊。
  2. 從事、使用或參與（直接或間接）作弊行為、漏洞、自動化軟體、機器人、作弊外掛、模組，或用於修改或干擾「TSG服務」運作的未經授權第三方軟體。
  3. 在未獲得Ten Square Games明確書面許可的情況下，修改屬於「TSG服務」的任何檔案，或是造成這類檔案遭到修改。
  4. 對「TSG服務」的正常運作造成干擾或負面影響，或是在使用「TSG服務」時，做出可能會對其他使用者的體驗造成負面影響的行為，包括勝負交易和任何其他排名操弄行為、利用「TSG服務」中的錯誤取得其他玩家沒有的不公平優勢，以及刻意濫用或違反「TSG服務」設計的任何其他行為。
  5. 干擾用於提供或支援「服務」的電腦或伺服器或使其超載，或是協助從事這類行為。
  6. 從事、協助或參與針對「TSG服務」的任何種類的攻擊，包括但不限於散布病毒、阻斷服務，或是干擾「TSG服務」或影響任何人使用「TSG服務」的其他行為。
  7. 未使用Ten Square Games提供的使用者介面，嘗試在未經授權的情況下存取「TSG服務」、為他人註冊的「帳號」，或是連結至「TSG服務」的電腦、伺服器或網路，包括但不限於規避或修改、試圖規避或修改，或是誘導或協助他人規避或修改屬於「TSG服務」的任何安全機制、技術、裝置或軟體。
  8. 發布非法、侮辱性、威脅性、猥褻、誹謗性，或是在種族、性別、宗教或其他方面令人不快或反感的「使用者內容」。
  9. 騷擾、虐待或傷害任何人（包括Ten Square Games員工和Ten Square Games客服代表），或是試圖從事、協助或引起這類行為。
  10. 使用「TSG服務」分享涉及以下行為的「使用者內容」：侵犯任何版權、商標、專利權、商業機密、隱私權、出版權或任何人士或實體的任何其他權利，或是冒用他人身分，包括但不限於Ten Square Games員工。
  11. 針對用於提供「TSG服務」的任何基礎軟體或其他智慧財產，重建、反向工程、反編譯、拆解、解譯，或試圖得出其原始碼，或是使用Ten Square Games未明確允許的方法從「TSG服務」取得任何資訊。
  12. 向「TSG服務」的其他使用者索取登入資訊、其他登入憑證或個人資料。
  13. 散布垃圾內容（例如來路不明的商業資訊）。
  14. 從事商業、廣告或促銷活動，但若已與Ten Square Games個別達成協議則不在此限。
  15. 一再傳送相同的訊息，或極頻繁傳送許多不同的訊息（洗版）。
  16. 經常且頻繁地要求退款，或是在收到退款後繼續使用「內容」，藉此濫用第三方（例如Apple、Google）的退貨政策。

§4
使用者

  1. 若要成為「TSG服務」使用者，您必須是符合以下條件的自然人：行為目的與您的商業或職業活動無關、在註冊「帳號」時已年滿18歲或您居住地適用法律所規定的法定年齡，並擁有從事法律行為的充分能力（以下簡稱「使用者」）。
  2. 選擇接受本《服務條款》及存取「TSG服務」，即表示您確認您已年滿18歲或您居住地適用法律所規定的法定年齡，並擁有從事法律行為的充分能力。
  3. 您瞭解「TSG服務」所含的內容可能僅適用於年滿法定年齡的「使用者」，因此會自行承擔使用「TSG服務」的相關責任和風險。

§5
個人資料

  1. 若要存取及使用「TSG服務」，您可能必須向TSG提供個人資料，TSG會依據《TSG隱私政策》（以下簡稱「隱私政策」）蒐集、使用及揭露這些資料。若要參閱《隱私政策》，請按這裡。
  2. Ten Square Games會依據《隱私政策》中的條款處理您的個人資料。

§6
使用「TSG服務」的技術要求

  1. 存取「TSG服務」需要硬體（包括搭載最新作業系統的Microsoft Windows或macOS電腦，或是Android或iOS行動裝置）、支援Cookie的網路瀏覽器，以及網路連線。具體來說，支援的瀏覽器類型包括：最新版本的Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge。為了確保「遊戲」和「TSG服務」正常運作，您可能必須安裝外掛程式，且註冊時須提供電子信箱地址。
  2. 基於各種原因（包括但不限於系統安全性、穩定性和多人遊戲互通性），Ten Square Games可能必須自動更新或改善「TSG服務」，因此使用「TSG服務」的技術要求可能會隨時間改變。您同意進行這類自動更新。
  3. Ten Square Games不保證您可在自己選擇的時間或地點存取或使用「TSG服務」。
  4. 您可能必須為想使用的裝置安裝最新版本的作業系統，才能存取各項「TSG服務」，並確保特定「TSG服務」可正常運作。請根據裝置和相關作業系統的製造商建議安裝這類更新。
  5. 透過線上、無線或其他電信服務存取「TSG服務」時，您必須承擔所有相關費用，例如瀏覽網站、傳送訊息，以及使用網路供應商或行動網路業者的數據網路服務所產生的費用。

§7
「TSG服務」

根據本《服務條款》，Ten Square Games可為您提供以下項目：

  1. 「使用者帳號」、
  2. 「遊戲」、
  3. 「內容」、
  4. 「使用者論壇」。

§8
「協議」的締結、終止及履行

  1. 發生以下情況時，即表示「TSG服務」「協議」已締結：
    1. 「帳號」、「遊戲」和「使用者論壇｣：TSG向您或您的裝置提供「帳號」、「遊戲」和「使用者論壇」；
    2. 「內容」：您建立的「訂購單」已經過確認，即您選取適當按鈕來確認產生付款義務。
  2. TSG刪除「帳號」時，「帳號」、「遊戲」和「使用者論壇」適用的「協議」即終止。
  3. 發生以下情況時，即應視為TSG已履行「協議」：
    1. 提供「內容」：TSG向您提供所訂購的「內容」，讓您在遊戲中使用；
    2. 其他「TSG服務」：您或您的裝置存取這類「TSG服務」。
  4. TSG應在「協議」締結後隨即開始履行「協議」（提供「內容」或服務），但若您必須依「協議」付款，TSG應在您正確付款且TSG收到款項後開始履行「協議」。若為提供「內容」，這最多可能需要24小時。
  5. 若TSG未能履行本《服務條款》第§8(3)條所述的義務，您可要求TSG履行這項義務。在這類情況下，TSG應進行盡職調查以履行義務，而不無故拖延，或是超出依個案情況與您達成共識的額外時限。

§9
「帳號」

  1. 若要使用「TSG服務」，您可能必須直接在個別「TSG服務」中或Facebook、Google或Apple等「第三方平台」上註冊「使用者帳號」（每個皆為「帳號」）。
  2. 若要直接註冊，請填寫電子表單並提供所要求的資料，特别是電子信箱地址。透過傳送至該電子信箱地址的驗證連結驗證地址後，系統就會建立「帳號」。
  3. 若您透過「第三方平台」註冊或存取特定「TSG服務」，則在您的個人資料經過驗證且您登入該平台後，系統隨即會建立「帳號」。
  4. 若要直接註冊，您必須設定使用者名稱和密碼（以下簡稱「登入資訊」）。您隨時可在「帳號」中變更使用者名稱和密碼。
  5. Ten Square Games保留權利，可在您違反法律、風俗習慣或本《服務條款》的情況下隨時刪除或復原任何使用者名稱（包括「使用者帳號」），尤其是當您設定了猥褻、令人反感或歧視性使用者名稱或「帳號」名稱時。
  6. 您必須將「登入資訊」保密。
    請勿與任何人分享「帳號」或「登入資訊」，或是允許他人存取您的「帳號」或從事可能會危害您「帳號」安全的任何其他行為。若您發現或合理懷疑有安全性問題（包括但不限於「登入資訊」遺失、遭竊，或遭人在未經授權的情況下揭露），您必須立即通知Ten Square Games並變更您的「登入資訊」。
  7. 您不得使用任何其他「使用者」的「帳號」。
  8. 若您的「帳號」或密碼因您的緣故經他人使用，並導致您有所損失，TSG概不負責。
  9. 針對未經授權使用您的「帳號」的任何相關問題，您可以透過「網站」的「支援」專區或「帳號」的「協助」專區傳送電子郵件給TSG。
  10. 每位「使用者」在單一「服務」中一次只能有一個「帳號」，但若Ten Square Games同意您針對屬於「TSG服務」的各項「服務」使用一個共用「帳號」，則不在此限。
  11. 您不得購買、販售、租借或贈予「帳號」、使用偽造身分或偽造資訊建立「帳號」、代替您以外的人建立「帳號」，或是試圖從事上述行為。
  12. 您可在「帳號」中進行購買交易及付款。您在此聲明您可使用與「帳號」連結的付款方式。您必須遵守「帳號」適用的任何規則，包括付款與購買交易規則。
  13. 您可以在「帳號」中儲存某些資訊（尤其是與「遊戲」過程相關的資訊），以及上傳個人識別圖片（以下簡稱「頭像」）和「使用者內容」。
  14. 您瞭解並同意您不具有「帳號」擁有權，且與「帳號」相關的所有權利均為TSG所擁有。若是基於安全性因素，或是為了行使TSG的擁有權、妥善提供任何「服務」，或刪除違反法律、風俗習慣或本《服務條款》的「使用者內容」，因而有必要登入及操作您的「帳號」，Ten Square Games有權利採取這類行動。

§10
「遊戲」

  1. Ten Square Games會向「使用者」提供「遊戲」。若要玩「遊戲」，您需要可授權您免費進行「遊戲」的「帳號」。
  2. 您無權自行更新「遊戲」或修正任何錯誤。若您發現錯誤，請立即透過第§25節所述的支援管道或其他方式向Ten Square Games回報。
  3. 「遊戲」的詳細說明、規則和「內容」皆包含在「遊戲」中。
  4. Ten Square Games保留權利，可基於稅務、經濟效益或開發策略方面的因素終止提供特定「遊戲」。在這類情況下，TSG應致力及時向您告知這類決定，並遵循第§20節所述的程序終止提供「遊戲」。

§11
「內容」

  1. 「內容」指的是「遊戲」中提供給「使用者」的特殊選項，具體來說包括物品、升級項目和虛擬貨幣（以下簡稱「遊戲貨幣」；這些項目合稱「內容」）。「內容」可能會因「遊戲」而異。
  2. 「內容」可透過以下方式取得：a)在遊戲過程中獲得；b)由TSG免費給予；c)付費購買，實際費用可能會隨時間改變（增加或減少）。
  3. 適用費用會在「遊戲」中與相關「內容」一併顯示。費用包含所有適用稅金，尤其是加值稅。
  4. Ten Square Games保留權利，可隨時變更「遊戲」中「內容」的定價。
  5. 「內容」可使用真實貨幣購買、由TSG給予，或在遊戲過程中獲得，但本身不具有任何現金價值。「遊戲貨幣」完全不得轉移，也不具有實際價值。
  6. 若要購買「內容」，您不得使用金錢以外的真實貨幣工具、商品，或是由Ten Square Games或他方提供且具有貨幣價值的其他物品。您只能在「遊戲」中依「遊戲」規則使用「內容」。若「遊戲」規則允許您使用「內容」（尤其是「遊戲貨幣」）購買「遊戲」中的其他「內容」（尤其是物品或升級項目），這類購買行為並不構成現實生活中的交易。針對在「TSG服務」外部進行的這類交易，Ten Square Games概不負責。
  7. 您同意不向TSG以外的任何人或實體（包括但不限於其他「使用者」或第三方）販售、交易、購買或轉移「內容」，或是透過任何其他方式以「內容」換取真實貨幣或實際商品。
  8. 您所購買、在遊戲過程中獲得，或TSG給予的任何「內容」，皆是以有限、個人、不得轉移且不得轉授權的方式授權給您，且只能在「遊戲」中用於非商業用途。
  9. 您可使用「應用程式」中提供的方式付費購買「內容」，包括使用信用卡、電子銀行轉帳，或是透過Apple、Google或其他類似帳號付款。若要進行付款，您可能必須接受所選付款方式適用的條款及細則，包括適用的額外付款手續費。TSG並非付款服務供應商，針對付款服務供應商的服務可能出現的任何與購買交易相關的問題，TSG概不負責。若要進一步瞭解付款事宜，請參閱第§13節。
  10. 若您用盡、遺失、損壞、刪除或以不當方式使用「內容」，或是因與Ten Square Games無關的外部因素導致遊戲受到干擾或「遊戲」提前終止，並造成「內容」用盡、遺失、損壞、刪除或以不當方式使用，Ten Square Games概不負責。

§12
購買「內容」

  1. 您24小時全天候都可建立「內容」的「訂購單」。
  2. 您必須選取要購買的「內容」類型和數量，以及要使用的付款方式（以下簡稱「訂購單」）。「訂購單」是您針對我們提供的特定「內容」給予的報價。
  3. 建立「訂購單」前，您可以查看簡短的「內容」描述和付款金額，瞭解所訂購的「內容」。
  4. 您必須事先支付「訂購單」的金額。
  5. 在您按下「訂購並付款」按鈕（或其他對等按鈕）進行確認前，您可以修改「訂購單」。
  6. 在您選擇付款方式並選取適當按鈕，確認您必須承擔付款義務後，系統可能會將您重新導向至外部付款服務供應商的網站來進行付款。
  7. 若接受報價，TSG會傳送確認電子郵件至您的電子信箱地址，並/或透過「遊戲」中的通訊工具確認交易。
  8. 當您在「帳號」中收到「內容」時，即表示TSG已履行「內容」提供義務。
  9. 收到「內容」後，您隨時可在「遊戲」中使用「內容」，直到「遊戲」或「內容」提供「協議」終止或廢除的日期（以下簡稱「有效期」）為止。

§13
付款

  1. 您在此聲明您具有所選付款方式的使用授權，且您提供的付款資訊皆正確屬實。
  2. 針對使用所選付款方式進行的購買交易，您授權TSG和/或適用的付款服務供應商向您收取相關費用。您必須及時更新所有付款資訊，確保這些資訊符合現況、完整且正確（例如變更帳單地址、信用卡號碼或信用卡到期日）。此外，若您的信用卡已取消、遺失或遭竊，或是您的付款方式有安全之虞，您必須立即通知我們和相關的付款服務供應商。
  3. 任何適用費用均應事先支付，且在特定「TSG服務」的「協議」履行完畢後，這些費用無論全部還是部分原則上均不得退款。尤其是當TSG依據本《服務條款》向您提供「內容」後，即表示「內容」付款原則上已不可改變且不得退款。
  4. 由於您可用的每個付款方式都需要指派給您的個人轉帳授權，因此除非我們在轉帳前獲知疑似或實際發生的安全性問題，否則我們會將來自您「帳號」或行動裝置的每個付款作業視為由您所進行。
  5. 若您透過「第三方平台」（例如App Store、Google Play）購買「內容」，則交易是由第三方處理，並受其條款及細則所規範。因此，我們對於交易的進行方式沒有控管權，且針對您的購買交易，我們可能只會取得極有限的相關資訊。我們可能無法滿足您的期望，為您提供消費紀錄資訊。

§14
更新與修改

  1. TSG可修正、更新或修改「TSG服務」（以下簡稱「更新」）。具體來說，TSG可能會在「更新」時進行的作業包括但不限於：修改「TSG服務」或「內容」、改善「TSG服務」或「內容」的安全性、變更或改善「TSG服務」或「內容」的可用性和其他屬性，包括視需要進行修改，確保「TSG服務」符合本《服務條款》規定。我們保留權利，可在「更新」時暫時停止提供「TSG服務」，但會盡力讓「TSG服務」盡快恢復運作。
  2. Ten Square Games保留權利，可基於稅務、經濟效益或開發策略方面的因素終止提供特定「TSG服務」。在這類情況下，TSG應致力及時向您告知這類決定，並遵循第§20節所述的程序終止提供「TSG服務」。
  3. TSG應根據本《服務條款》所載的規定（包括第§24節的規定）向您告知「更新」相關事宜。
  4. 您瞭解您可能必須進行某些「更新」，確保「TSG服務」可正常運作。在這類情況下，您必須視需要按照TSG提供的指示和建議安裝「更新」。若您已獲知TSG提供「更新」以及未安裝「更新」的後果，但並未在合理時間內依「協議」安裝該「更新」，導致「TSG服務」不符合「協議」規範，則Ten Square Games概不負責。
  5. 我們提供給您的「TSG服務」原則上是「協議」締結時的最新版本。不過，「TSG服務」會持續得到改進，尤其是為了滿足「使用者」的期望。因此，TSG保留權利，可在已事先告知您的情況下，向您提供「TSG服務」的新測試版本。
  6. Ten Square Games隨時有權透過「更新」管理、調整、修改、控管或刪除「內容」。這類「更新」適用於「遊戲」中可供購買的「內容」，和/或您已購買且仍處於「有效期」（請見第§12(9)條的定義）的「內容」。Ten Square Games應在進行變更的14天前及時向您告知這類重大變更（尤其是變更內容和時間），讓您有機會使用已購買但尚未實際使用的「內容」。Ten Square Games可自行決定是否要針對受到管理、調整、修改、控管或刪除的「內容」提供退款或替換品，替換方式為在同一個「遊戲」中給予您新的或不同的「內容」。若已達成上述資訊要求，則在「更新」日期後，TSG不應針對受到管理、調整、修改、控管或刪除的「內容」提供退款。不過，您仍保有本《服務條款》第§14(7)條所述的終止權。
  7. 您瞭解TSG有權進行「更新」，且「TSG服務」是可能會隨時間改變的產品（例如為了在娛樂、經濟效益等面向之間達到平衡而改變概念、美術或業務走向），因此我們可能會新增、刪除、修改或取代某些「TSG服務」。若TSG計劃進行的變更可能會對您存取或使用「TSG服務」造成重大負面影響，則TSG應向您告知。相關資訊應及時傳送給您。若有這類變更，您可在變更後或TSG告知變更事宜後的30天內終止「協議」，而不另行通知。若TSG讓您有權以符合「協議」的形式，免費原樣保有受變更影響的「TSG服務」，則不適用前述權利。

§15
「使用者內容」

  1. 「使用者內容」指的是您或其他「使用者」透過「TSG服務」上傳或傳輸的任何通訊內容、圖片、音訊，以及所有內容、資料和資訊，包括但不限於聊天文字內容。
  2. 若在使用「TSG服務」時上傳或傳輸任何「使用者內容」，即表示您確認、聲明及擔保這類上傳或傳輸的內容：
    1. 不具機密或誤導性；
    2. 並未違反任何法律或合約限制，也並未侵犯其他第三方權利，且若「使用者內容」中含有第三方的個人資訊或智慧財產，您已獲得該第三方的授權；
    3. 不含任何病毒、廣告軟體、間諜軟體、蠕蟲或其他惡意程式碼。
  3. 針對「使用者」上傳任何「使用者內容」的行為，Ten Square Games概不負責。此外，Ten Square Games不負責監控「TSG服務」中的不當「使用者內容」或行為。
  4. 若要使用「TSG服務」，您必須自行承擔相關風險。使用「TSG服務」時，您可能會接觸到令人反感、猥褻或不符合您期望的「使用者內容」。
  5. 針對您透過「TSG服務」發布的資訊、在與「TSG服務」相關的情況下發布的資訊，以及您與他人分享的資訊，您必須全權負責。
  6. 若您傳送垃圾內容（例如來路不明的商業資訊），Ten Square Games保留權利，可暫時或永久禁止您在「TSG服務」中傳送訊息。

§16
「使用者論壇」

  1. 「使用者論壇」是與「帳號」或「遊戲」一併提供的區域、網站或功能（包括但不限於討論區、留言板、網誌、聊天室或個人傳訊功能），可讓您上傳、傳輸、張貼、展示、建立、發布和/或查看「使用者內容」，並/或與其他「使用者」溝通、分享或交流「使用者內容」。
  2. 您需要「帳號」才能使用「使用者論壇」。
  3. 您瞭解「使用者論壇」和當中的「使用者內容」是用於進行公開交流，而非私人交流。此外，您也瞭解其他「使用者」可查看您透過「使用者論壇」上傳、發布、傳輸、溝通、分享或交流的內容，因此針對這類訊息或貼文，您無法保有任何隱私。
  4. Ten Square Games無法保證其他「使用者」不會使用您分享的想法和資訊。因此，若您有想要保密且/或不想讓他人使用的想法或資訊，請勿在「TSG服務」中發布。Ten Square Games不負責評估或使用您選擇上傳的想法或資訊，或是針對這些內容為您提供補償。
  5. 針對您透過「使用者論壇」上傳、發布、傳輸、溝通、分享或交流的「使用者內容」，以及上傳或發布這些內容的後果，您必須全權負責。
  6. Ten Square Games不會時常管理「使用者論壇」，也沒有這類義務，但保留檢查所發布「使用者內容」的權利。若論壇上出現猥褻、令人反感、歧視性、違反法律或本《服務條款》、離題（OT）、重複或僅包含表情符號的「使用者內容」，Ten Square Games可將其刪除、修改或轉移。若您傳送的「使用者內容」不符合本《服務條款》所述的規則，Ten Square Games可能會警告您。Ten Square Games可能會基於某些原因關閉討論串。
  7. 使用者可透過Facebook或Twitter等「第三方平台」提供的論壇、群組等功能進行交流。這類論壇不屬於「TSG服務」涵蓋的範圍，並適用這類「第三方平台」的使用條款。

§17
TEN SQUARE GAMES的授權

  1. 您在此向Ten Square Games授予不可撤銷、永久、可轉移、免權利金、可在全球範圍內轉授權和轉讓的授權和權利，允許Ten Square Games以任何方式實際複製、重製、調整、改編、修改、製作、商業化、發布、散布、販售、授權、轉授權、轉移、租借、傳輸、公開展示、公開表演、播送、使用電信裝置向大眾說明、播映、表演、在線上輸入及使用您的「使用者內容」和所有衍生作品、針對這些內容建立衍生作品和提供電子存取權，以及將這些內容儲存在電腦上。
  2. 無論您的「使用者內容」是否有經過修改，您不得行使將「使用者內容」標上自己姓名或暱稱的權利，以及/或您針對「使用者內容」所具有的著作人格權。
  3. Ten Square Games不會針對您的「使用者內容」聲明擁有權，且本《服務條款》的內容皆不會限制您所具有的「使用者內容」使用權。Ten Square Games沒有義務監控或落實您所具有的「使用者內容」智慧財產權。

§18
使用者互動

針對您透過「TSG服務」與其他「使用者」或他方進行的互動，您必須全權負責。Ten Square Games保留涉入潛在爭議的權利，但並無這類義務。此外，針對「使用者」之間的爭議，Ten Square Games不承擔任何默示或明示的監控責任。

§19
使用者終止使用「TSG服務」

  1. 您隨時可任意終止使用「TSG服務」，且這類決定會立即生效。
  2. 若要終止使用「TSG服務」，請透過「網站」的「支援」專區或「帳號」的「協助」專區傳送訊息，與Ten Square Games聯絡。若您透過上述方式向Ten Square Games說明這類資訊，即表示您選擇終止「協議」，停止由Ten Square Games提供「帳號」服務和相關「TSG服務」的存取權。
  3. 終止「TSG服務」後，Ten Square Games應刪除「帳號」。不過，您瞭解Ten Square Games在刪除「帳號」後，仍可依據《隱私政策》所述的條款和目的處理您的個人資料，尤其是用於提出聲明、針對任何聲明進行辯護，或是履行Ten Square Games的法律義務。

§20
TSG暫停或終止提供「TSG服務」

  1. Ten Square Games可基於下列重要原因，在已提前14天通知您的情況下終止與您締結的「協議」：
    1. 對於Ten Square Games與您彼此的權利和義務（尤其是關於提供數位內容與服務，以及依據本《服務條款》所述的電子方式提供服務）做出規範或造成影響的法律有所異動、因法院裁決、判決、建議，或相關主管機關或機構的規範導致對這類提供行為的解讀有所異動，以及影響您與Ten Square Games之間關係的法律有所異動；
    2. 「TSG服務」的提供範圍和方式有所異動，或是因技術或科技因素導致「TSG服務」的範圍有所異動；
    3. Ten Square Games推出新「內容」或終止現有「內容」，導致「TSG服務」的提供範圍有所異動；
    4. 特定「遊戲」、「內容」或任何其他「TSG服務」因稅務、經濟效益或TSG開發策略方面的因素而停止；
    5. Ten Square Games合作對象的合約或服務條款經過修訂，導致「TSG服務」的提供方式有所異動；
    6. 您在使用「TSG服務」時違反本《服務條款》（尤其是第§3節所述的「TSG服務」使用限制相關條款）或法律，或是因您使用「TSG服務」而發生違反本《服務條款》或法律的情形；
    7. 您已至少一年未在特定「遊戲」中活動。
  2. 若認為有以下情形，Ten Square Games可將「帳號」停權：
    1. 您在使用「TSG服務」時違反本《服務條款》第§3節所述的「TSG服務」使用限制或法律，或是因您使用「TSG服務」而發生違反前述使用限制或法律的情形；
    2. 您故意從事會對其他「使用者」、第三方或Ten Square Games造成危害的不當行為。
  3. Ten Square Games可視需要將「帳號」停權一段時間，以便判定發生上述情形的原因，但最多不得超過14天。
  4. Ten Square Games可基於下列重要原因，在已提前14天通知您的情況下封鎖「帳號」並終止「協議」：
    1. 您在使用「TSG服務」時違反本《服務條款》（尤其是第§3節所述的「TSG服務」相關限制）或法律，或是因您使用「TSG服務」而發生違反本《服務條款》或法律的情形；
    2. 您故意從事會對其他「使用者」、第三方或Ten Square Games造成危害的不當行為。
  5. 終止提供「TSG服務」後，您就無法存取「帳號」、您在「TSG服務」中的使用者名稱和形象，以及您使用相關「TSG服務」時所獲得或購買的任何好處、權限或物品，包括「內容」。Ten Square Games沒有義務針對這類損失或結果向您提供補償。
  6. 若TSG因「使用者」的行為而終止「協議」，則Ten Square Games保留拒絕向該「使用者」提供「TSG服務」的權利。

§ 21
責任

  1. 您必須負責確保用於使用「TSG服務」的數位環境符合「協議」或他處（例如通知、「帳號」或相關「TSG服務」）中定義的技術要求。
  2. 若「TSG服務」無法使用或無法正常運作，您必須與TSG合作，確認原因是否出在您的數位環境，例如您的裝置或網路連線。TSG應使用對「使用者」影響程度最小的技術性措施。
  3. Ten Square Games應盡力確保「TSG服務」符合「協議」規範。您確實瞭解，如果Ten Square Games無法依據「協議」提供「TSG服務」，或是這樣做會產生過多成本，則Ten Square Games可拒絕依據「協議」提供「TSG服務」。
  4. 在不影響適用法律所賦予您之權利的情況下，除了「協議」所述的責任，Ten Square Games不提供任何（額外）明示或默示擔保，包括擔保您隨時可在任何地方存取或使用「TSG服務」，或「TSG服務」不含任何錯誤並可持續正常運作（但我們會盡力做到這一點）。Ten Square Games一律遵守適用法律，且不會排除適用法律賦予「使用者」的任何權利。
  5. 本《服務條款》中的條款不會排除或限制適用法律賦予您的任何權利。

§22
解除權

  1. 您有權在「協議」締結後的14天內，任意解除「協議」（適用於與處理「帳號」、提供「遊戲」，以及提供其他「TSG服務」相關的「協議」），且除了法律規定的費用以外無須支付任何其他費用。
  2. 若要行使「協議」解除權，請向Ten Square Games提交解除通知。您可以填寫本《服務條款》附錄1中的「協議」解除表單來提交解除通知。即使這樣做，您仍有權提交任何其他具約束力的通知，說明您的解除決定。
  3. 解除通知應包含用於識別您身分與「協議」的必要資訊：至少要提供使用者名稱、使用者ID（UID）、電子信箱地址、「協議」類型和「協議」主題。
  4. 請透過「網站」的「支援」專區或「使用者帳號」的「協助」專區傳送解除通知。
  5. 只要在「協議」解除期限前傳送通知，即未超出解除通知的提出時限。 
  6. 若您解除「協議」，則視同未締結「協議」。TSG應在獲知您決定解除「協議」當天算起的14天內，退還您支付的所有款項，而不無故拖延。除非您明確同意透過其他方式退款，且該退款方式不會導致您須支付額外費用，否則相關款項應透過您當初選擇的付款方式退還給您。若您因「TSG服務」不符合「協議」規範而解除「協議」，則TSG只應針對不符合「協議」規範的「TSG服務」，以及解除「協議」後不必再提供的「TSG服務」，退還相對應的部分款項。
  7. 若在開始提供「TSG服務」前，您已獲知一旦開始使用「TSG服務」即無權解除「協議」，則您可同意我們在「協議」締結後隨即完整提供「TSG服務」。若您同意這麼做，您將無權解除「協議」，因為TSG已提供特定服務。
  8. Ten Square Games在此聲明，若您透過「第三方平台」存取「TSG服務」（例如從App Store或Google Play下載行動應用程式），這類活動以及您的「應用程式」存取協議解除權（如適用）皆適用該平台擁有者（分別為Apple和Google）的規範。

§23
申訴

  1. 您可針對本《服務條款》所述的「TSG服務」提出申訴（以下簡稱「申訴」）。若您針對「TSG服務」不符合「協議」規範的情形提出申訴，我們會依據適用規定（包括本《服務條款》第§23(2)至§23(7)條的規定）審查「申訴」。
  2. 若從TSG的聲明或相關情況可清楚判斷TSG不會提供「內容」或「服務」（例如TSG未在14天內提供「內容」或「服務」，也並未與您聯絡），您可以解除「協議」，而不另外要求TSG提供「內容」或「服務」。若您已與TSG做好安排，或是從相關情況可清楚判斷TSG不會在對您至關重要的時限內提供「內容」或「服務」，您也有權解除「協議」。
  3. 若「TSG服務」不符合「協議」規範，您可以透過「申訴」要求TSG依據「協議」提供「TSG服務」。若要求有其正當性，TSG應在您向TSG妥善告知這類不合規情事後的合理時間範圍內（通常是14天），依據「協議」提供「TSG服務」。TSG應負責處理相關程序，依據「協議」提供「TSG服務」，而不對您造成過多不便。不過，TSG可能會請您在這方面進行配合，尤其是向TSG提供TSG所要求的必要資訊（特別是第§23(9)條所述的資訊）。在依據「協議」提供「TSG服務」的過程中，TSG應考量「TSG服務」的性質和預期用途。
  4. 若TSG未能依據「協議」提供「TSG服務」，或是未能履行上方第§23(3)條所述的義務，您可以要求降價，或是解除與該「TSG服務」相關的「協議」。在以下情況下，您也具有上述權利：
    1. 根據「協議」提供「TSG服務」無法實現，或是這樣做會產生過多成本。評估是否會產生過多成本時，TSG會考量個案的各種情況，尤其是不符合「協議」規範一事的影響程度，以及相關不合規「TSG服務」的價值。
    2. TSG在考量「TSG服務」的性質和預期用途後，並未按照上方第§23(3)條的規定（即在您向TSG告知不符合「協議」規範之後的合理時間範圍內採取行動，且不會對您造成過多不便）依據「協議」提供相關「TSG服務」。
    3. 雖然TSG已嘗試依據「協議」提供「TSG服務」，但「TSG服務」依然不合規。
    4. 「TSG服務」不符合「協議」規範一事影響甚鉅，足以證明降價或「協議」解除要求的正當性，而不必行使權利，要求TSG按照第§23(3)條的規定依據「協議」提供「TSG服務」。
    5. 從TSG的聲明或相關情況可清楚判斷TSG不會按照第§23(3)條的規定，依據「協議」提供「TSG服務」。
  5. 若您要求降價，則其與「協議」產生價格的比例必須跟不合規「TSG服務」價值與合規「TSG服務」價值的比例相同。若我們僅提供部分「TSG服務」，或是以持續的方式提供「TSG服務」，降價幅度也應考量「TSG服務」不合規的時間長度。
  6. 若我們是因為您支付相關款項而提供「TSG服務」，且不符合「協議」規範一事影響輕微，則您不得解除與「TSG服務」相關的「協議」。
  7. 若您解除「協議」，TSG可禁止您進一步使用「TSG服務」，尤其是封鎖您的「TSG服務」存取權或「帳號」。
  8. 若要提交「申訴」，請透過「網站」的「支援」專區或「使用者帳號」的「協助」專區傳送訊息。
  9. 「申訴」應至少包含使用者名稱、使用者ID（UID）、電子信箱地址、「申訴」主題、可證明「申訴」合理性的相關情況資訊，以及「使用者」預期的解決方法。
  10. Ten Square Games必須在「申訴」提交日算起的14天內盡快審查並回應「申訴」。
  11. 若您有提供電子信箱地址，TSG會將「申訴」回應傳送至該地址。若未提供，TSG應使用其他方式與您聯絡，尤其是透過「帳號」聯絡。
  12. 為了遵守2013年5月21日歐洲議會和理事會524/2013號EU法規（內容是關於消費者爭議的線上爭議解決方式），以及修訂性質的2006/2004號EC法規和2009/22/EC指令（消費者線上爭議解決法規），TSG在此提供歐洲執委會的線上消費者爭議解決實體網站連結：https://webgate.ec.europa.eu/odr/。
  13. Ten Square Games並未承諾透過ADR（替代爭議解決）實體解決與消費者之間的爭議。若您對我們的「申訴」回應或解決方法不滿意，可以向管轄法院提出訴訟。

§24
通知

  1. 除非本《服務條款》另有說明，否則Ten Square Games與您應透過電子通訊管道聯絡（包括提供任何通知、資訊和聲明）。
  2. 您可以透過「網站」的「支援」專區或「帳號」的「協助」專區聯絡Ten Square Games。
  3. Ten Square Games可透過電子信箱地址（若有提供）和「帳號」中可用的通訊管道與您聯絡，且若您接受本《服務提款》，即表示您瞭解並同意我們這麼做。
  4. Ten Square Games會傳送郵件至與「帳號」連結的電子信箱地址，或透過「帳號」中可用的通訊管道，向您提供法律要求的資訊。若Ten Square Games未取得您的電子信箱地址（尤其是當您透過「第三方平台」使用「TSG服務」時）、您的電子信箱地址無效或已取消，或是基於其他原因無法透過電子郵件與您聯絡，Ten Square Games應使用「帳號」中可用的通訊管道。

§25
技術支援

  1. Ten Square Games會向「使用者」提供客戶服務。
  2. 如需客戶服務，您可以透過「網站」的「支援」專區或「帳號」的「協助」專區聯絡Ten Square Games。
  3. 客戶服務為免費，且無論是否有註冊「帳號」都可使用。
  4. 針對Ten Square Games的「TSG服務」提供情形，您可以就任何相關面向提出要求，尤其包括但不限於：
    1. 無法存取「遊戲」、「帳號」或任何其他「TSG服務」；
    2. 「遊戲」或「帳號」中的技術問題；
    3. 付款轉帳問題。
    4. 我們會致力盡快回覆。

§26
可分割性

您與Ten Square Games同意，若具法定管轄權的法院判定本《服務條款》的任何條款全部或部分違法或無法執行，則針對這類法院的管轄區，該條款只有在符合以下條件的情況下才無法執行：經判定為無效或無法執行，而不會影響其在其他管轄區的有效性或可執行性，也不會影響本《服務條款》的其他條款（其他條款應保持完全有效）。

§27
不構成拋棄權利

  1. 即使Ten Square Games未能要求或強制您嚴格遵守本《服務條款》的任何條款，或是行使本《服務條款》賦予的權利，亦不得解釋為Ten Square Game拋棄或放棄後續要求或援引這類條款的權利。
  2. 除非本《服務條款》另有具體明文規定，否則Ten Square Games的任何陳述、聲明、同意、權利拋棄或其他疏忽行為皆不應視為對本《服務條款》的修改，亦不具有法律效力，但若有相關書面紀錄，且當中包含您與妥善委任的Ten Square Games主管雙方的手寫簽名，則不在此限。

§28
不可抗力

若因超出Ten Square Games或您控制範圍的因素，導致未在時限內或無法履行本《服務條款》規定的義務（包括但不限於超出Ten Square Games或您控制範圍的意外情況或因素導致無法履行「協議」），則Ten Square Games或您無須承擔任何責任。這類因素包括天災、戰爭、恐怖主義行為、暴動、禁令、民政或軍事主管機關的行為、火災、水災、意外事故、罷工，或是運輸設施、燃料、能源、人力或原料短缺。

§29
修訂

  1. Ten Square Games保留權利，可隨時基於至少下列其中一個有效原因修訂本《服務條款》：
    1. 對於Ten Square Games與您彼此的權利和義務（尤其是關於提供數位內容與服務，以及依據本《服務條款》所述的電子方式提供服務）做出規範或造成影響的法律有所異動、因法院裁決、判決、建議，或相關主管機關或機構的規範導致對這類提供行為的解讀有所異動，以及影響您與Ten Square Games之間關係的法律有所異動；
    2. 因技術或科技因素導致「TSG服務」的提供方式有所異動；
    3. 新「TSG服務」推出或現有「TSG服務」終止導致「TSG服務」的提供範圍或方式有所異動；
    4. Ten Square Games合作對象的合約或服務條款經過修訂，導致「服務」的提供方式有所異動；
    5. 排除《服務條款》內容在解讀方面的不確定性和模稜兩可之處；
    6. 某項「TSG服務」中的功能有所異動、發展或遭到刪除，或是必須配合這類功能的更新調整本《服務條款》；
    7. 「TSG服務」進一步在新平台上推出；
    8. 本《服務條款》提及的Ten Square Games企業詳細資料有所異動。
  2. 若本《服務條款》經過修訂，Ten Square Games應向您告知，並將修訂版《服務條款》內容發布在「網站」上提供給您；若您有「帳號」，則應一併將修訂版《服務條款》內容傳送至與「帳號」連結的電子信箱地址，或是在「帳號」中提供給您。若Ten Square Games未取得您的電子信箱地址（尤其是當「使用者」透過「第三方平台」使用「TSG服務」時）、您的電子信箱地址無效或已取消，或是基於其他原因無法透過電子郵件與您聯絡，Ten Square Games應透過「使用者帳號」向您提供修訂版《服務條款》內容。
  3. 《服務條款》修訂內容會在「使用者」收到修訂通知的7天後生效。若您不接受經過修訂的《服務條款》，您有權在經過修訂的《服務條款》生效前，透過「網站」的「支援」專區或「帳號」的「協助」專區終止「協議」，而不另行通知。
  4. 如果我們必須根據法律、法院判決或相關主管機關的類似行為，以快於上方第§29(3)條規定的速度修訂《服務條款》，Ten Square Games應通知您。通知應包含我們之所以要這麼快進行修訂的原因，以及修訂內容的生效日期。

§30
其他

  1. 如需《服務條款》的現行版本，請前往：服務條款 。
  2. 在適用法律的允許範圍內，TSG的註冊辦公室應視為依據本《服務條款》提供服務的地點。
  3. 本「協議」應完全受波蘭共和國法律的規範。
  4. 在最大的可能範圍內，衝突法條款應受到排除，且波蘭法院具有專屬管轄權。
  5. 即使本《服務條款》的任何部分經判定為無法執行，也不應影響本《服務條款》其他部分的可執行性。
  6. 在本《服務條款》所涵蓋的範圍內，本《服務條款》自本文註明之日期起應取代Ten Square Games先前的任何相關安排。

《服務條款》附錄1

「協議」解除表單範本

（只有想要解除「協議」的使用者須填寫並提交這份表單）

  • 收件者：

Ten Square Games SA, ul.Traugutta 45,
51-416 Wrocław, Poland（波蘭）
電子信箱地址：support_pl@tensquaregames.com

    • 我/我們*在此解除提供以下服務的協議
    • 協議締結（*）/收到日期（*）
    • 使用者名稱或使用者ID（UID）
    • 消費者地址
    • 消費者簽名（只有以紙本形式傳送表單時需要）
    • 日期

    （*）請視情況刪除。